dedicatoria
El presente trabajo de investigación lo dedicamos conmucho cariño a nuestros padres y a todos quienes aportaron positivamente a lo largo de nuestra formación académica dándonos el apoyo e incentivación que necesitamos para trabajar día con día ya que sonlos testigos del trabajo perseverante para lograr un nuevo éxito en nuestras vidas profesionales. Por eso y por mucho más les dedicamos este proceso de formación que constituirá el cimientofundamental en nuestra vida profesional y atreves del cual forjaremos un nuevo presente en las labores que desempeñemos todos los días.
ionales.INTRODUCCION:
Los estudios de Elton Mayo(1924_1927) ayudaron aldesarrollo de la teoría de las relaciones humanas, cuyo objetivo principal es resaltar la importancia que tienen los recursos humanos para la organización y reconocer que el trabajador no solotrabaja por la obtención de dinero, también lo hace para satisfacer sus necesidades psicológicas y sociales.
Se pone de manifiesto que cuando se dan a conocer los objetivos de la organización altrabajador este evalúa como su trabajo ayudan a conseguir los objetivos y entonces cambia su actitud hacia el trabajo y se presenta la satisfacción laboral.
También se reconoce la importancia de lacomunicación organizacional para que el trabajador y la gerencia logren establecer la retroalimentación.
Con la comunicación organizacional la gerencia puede detectar a tiempo las causas que producen lainsatisfacción en los trabajadores y buscar una solución, por su parte, los trabajadores conocen su desempeño y se sienten importantes por ser tomado en cuenta a la hora de evaluar sus esfuerzos....
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