DEEVAO














Integrantes
Daira Valeria Martínez González
Evelyn Martínez Guerrero
Eduardo Colchado Carranza
Orlando Alan Jiménez Mancilla
Maestra
María Arcelia Rodríguez Vargas












ÍNDICE
DESCRIPCIÓN DEL CASO
I. Nombre de la empresa
II. Ubicación
III. Giro
IV. Misión
V. Visión
VI. Organigrama de ventas
VII. Organigrama de compras
VIII.Políticas de ventas
IX. Políticas de compras
Ventas
I. Análisis del mercado: histórico de ventas, comparativo de metas, cobertura de mercado, participación de mercado, análisis de la competencia (precio, producto, plaza, promoción, servicio), oferta y demanda
II. Tendencias de uso y consumo del bien o servicio
III. Pronostico de ventas, aplicando métodos cuantitativos
IV. Plan de ventas:objetivos, metas, territorios y cuotas de ventas
V. Cronograma de ventas







Compras
I. Presupuesto de compras: cantidades a comprar, costos de adquisición, fechas de compras, plazos de entrega y fechas de consumo.
II. Programa de compras
III. Evaluación de de proveedores
IV. Condiciones de compra: garantías
V. Condiciones de entrega: plazos, instalación, servicio posventa
VI. En casode bienes, condiciones de almacenamiento para preservar el producto
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografía
Anexos











1. DESCRIPCIÓN DEL CASO
1.1 Nombre de la empresa
DEEVAO
1.2 Ubicación
Circuito Capricornio #2 Fraccionamiento el Marfil San Juan del Rio
1.3 Giro
Venta de autos y servicio posventa.
1.4 Misión
Comercializar y exportar vehículos híbridos ybrindar servicio posventa de manera eficiente y socialmente responsable con el medio ambiente, con una calidad competitiva a nivel estatal. A su vez, busca contribuir al desarrollo del perfil nacional de la marca y sostener la presencia estratégica en el mercado regional.

1.5 Visión
Ser una de las mejores empresas en el mercado con una calidad competitiva a nivel nacional y una rentabilidadsostenida en el tiempo y colocarlos como líder en el mercado con las ventas del Z-502.
1.6 Organigrama de ventas






1.6.1 Funciones
Gerente de Recursos humanos: Contratación de nuevo personal a través de una evaluación y actitudes del personal. Así como el control sueldos de los empleados.
Director de producción: Se encarga de la organización y planeación en la empresa.
Director deVentas: Organizar estrategias de venta a corto, mediano y largo plazo. Se encarga de buscar prospectos.
Director de Marketing: Se encarga del estudio del mercado, publicidad y nuevas formas de darse a conocer en el mercado.
Director de Finanzas: Se encarga de recibir el dinero de las ventas y de dar el dinero al área de recursos humanos para los sueldos.

1.7 Organigrama de compras1.7.1 Función
A) Control de inventarios
El manejo de control de inventario es la parte del negocio que decide cuánto invertir en el inventario al mantener los niveles de stock. El control de inventario es importante para que la compañía no tenga demasiado dinero en inventario parado en un depósito.
B) Aseguramiento de calidad
El aseguramiento de la calidad es el conjunto de actividadessistemáticas planeadas que lleva a cabo una organización, con el objeto de brindar la confianza apropiada para que un producto o servicio cumpla con los requisitos de calidad especificados (Decanini, 1997).
En tal caso, el aseguramiento de la calidad se define como el conjunto de documentos que se desarrollan para establecer las directrices organizacionales y operativas del SMCA. En estecontexto, el manual de calidad, el manual de organización y el manual de procedimientos son los elementos indispensables para el aseguramiento de la calidad.
C) Supervisión de Calidad: 

Es el control y verificación permanente del estado de los procedimientos, métodos, condiciones, procesos, productos o servicios y, análisis de registros por comparación con referencias establecidas para asegurar que...