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Una visión general de la estrategia de marketing en Internet “Estopa por el Mundo”
Desde Julio de 2010, el grupo musical Estopa cuenta en su página web con una nueva sección llamada “Estopa por el Mundo” que pretende buscar Embajadores de Estopa en todos los países para ayudarles a hacer ruido y que el grupo pueda visitar esos países. Esto es, pretenden promocionar la “empresa” y sus “productos”a través de sus “clientes”. Pero ¿cuál es la estrategia de marketing online de “Estopa por el Mundo”? ¿qué objetivos se consiguen realmente con esa estrategia? Adentrémonos en una visión general de la estrategia de marketing online de “Estopa por el Mundo”…
Situación inicial: Países objetivo de la campaña
Podemos observar en la página web del grupo musical cómo la campaña “Estopa por el Mundo”es dirigida principalmente a los países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Venezuela.

Banner de la campaña "Estopa por el Mundo".
Pero ¿por qué se dirige la campaña a estos países y no a otros? Si analizamos el interés por Estopa en los diversos países a partir de las búsquedas realizadas en Google, comprobamos que España cuenta con el índice más elevado de volumen debúsquedas de Estopa: 100 (que es el máximo valor, el mínimo es 0), le sigue Ecuador con un índice de búsquedas de 14, Venezuela con 12, Argentina con 11, Chile con 8, Colombia con 7, Perú con 7, México con 4 y Brasil con 3. La décima posición la ocupa Portugal con un índice de volumen de búsquedas también de 3, aunque al país vecino no se hace alusión en los banners de la campaña.

El volumende búsquedas en Google de Estopa es una forma de medir la popularidad en Internet.
Nótese la gran diferencia de interés por el grupo entre España (100) y su seguidor inmediato Ecuador (14). De estos datos se deduce que los ocho países principales objetivo de la campaña muestran un interés relevante por el grupo musical, pero inferior al deseado, por lo que es necesario llevar a cabo acciones depromoción para aumentar la popularidad y rentabilidad de Estopa en dichos países. Debe tenerse en cuenta que en otoño comienza la gira de conciertos en América.
Situación inicial: Búsquedas en Google
Si consideramos todos los países, el interés por las búsquedas en Google relacionadas con Estopa ha disminuido notablemente entre finales de febrero y finales de julio de 2010, como observamos en lasiguiente gráfica, donde también se muestran los titulares de noticias más relevantes sobre el grupo y en qué momento se produjeron.

Evolución del interés por Estopa en Google.
Esto pone de relieve, nuevamente, la necesidad de mejorar la presencia y estrategia en Internet del grupo musical.
Solución: Comunidad y Embajadores
El principal objetivo es llegar a los jóvenes, acercarles el grupomusical y todo lo que les rodea, hacerles partícipes, mantener una comunicación con ellos. Esto es, crear comunidad alrededor de la empresa, en este caso el grupo musical Estopa.
Así, dentro del sitio web de Estopa, los fans pueden registrarse para formar parte de la Comunidad de Estopa. Actualmente, esta comunidad está formada por 8.421 usuarios (fans o seguidores), los cuales pueden escribircomentarios, subir sus fotos, comunicarse con otros seguidores y encontrar amigos. Estas relaciones favorecen la promoción del grupo y la fidelización.
Una estrategia en el marketing de Medios Sociales (Social Media) es encontrar personas con credibilidad y confianza para ayudar a promover y dar mayor visibilidad a la marca, productos o servicios. A estas personas se las suele denominar embajadoresde una marca.
Así, la campaña “Estopa por el Mundo” pretende buscar Embajadores de Estopa en todos los países objetivo para ayudarles a hacer ruido y que el grupo pueda visitar esos países. Para ello, los embajadores pueden tener una comunidad y un blog de su propio país dentro de la web de Estopa y pueden colaborar en ella manteniendo las noticias y moderando los comentarios. Un interesante y...