Defensa

Diagnostico comunitario

El diagnóstico comunitario es un instrumento empleado por las comunidades para la edificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad, en el que se reconocen los problemas que las afectan, los recursos con los que cuenta y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. Permite identificar, ordenar yjerarquizar los problemas comunitarios.

Formación de líderes comunitarios

El Programa de Formación para Líderes Comunitarios está orientado a respaldar a personas que desempeñan roles de liderazgo en el ámbito comunitario mediante la capacitación, el diálogo y el tejido de redes. Los costos asociados al programa son cubiertos mediante aportes de varias instituciones públicas y privadas,nacionales y extranjeras.

Importancia de desarrollar una efectiva comunicación Corporativa

La Comunicación Efectiva actúa para controlar el comportamiento individual de distintas formas. En las organizaciones se establecen relaciones de autoridad y la información debe fluir entre los distintos niveles con el propósito de controlar.

Dentro de una organización o lugar de trabajo existe unacomunicación que consiste de un conjunto de mensajes que proyecta el sentir de cada uno de sus miembros y de la organización misma. Esta comunicación organizacional se dirige a un público interno (empleados, personal, directores) y a un público externo (usuarios, distribuidores, visitantes).La comunicación del público interno se expresa de distintas maneras quede una forma u otra son lasresponsables de la efectividad de la organización. Entre los tipos de comunicación tenemos la formal (comunicación referida a aspectos laborales que se expresa por memos, reuniones), informal (puede ser de contenido laboral pero usa canales no oficiales que se expresa por reuniones en el receso, encuentro en los pasillos), vertical (ocurre en las áreas directivas del lugar de trabajo),horizontal (ocurreentre los empleados de un mismo nivel) y los rumores (es informal y recorre a una alta velocidad).

Resolución de conflictos y gestión de rendimiento de los supervisados

Para entrar en la resolución de un conflicto primero consideramos importante conocer qué son los conflictos.
Los conflictos son situaciones en la que dos o más personas entran enoposición o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles, o son percibidos como incompatibles, donde juegan un papel muy importante las emociones y los sentimientos.
 
Razones principales del conflicto:
• Comunicación pobre
• La búsqueda de poder
• Insatisfacción con el estilo de liderato.
• Liderato débil
• Falta de apertura
• Cambios en la estructura organizacional• Desconfianza entre la gente 

Niveles de los conflictos

Conflicto interpersonal. Aunque casi todos los conflictos de roles ocurren cuando le supervisor o los compañeros de un empleado depositan en éste expectativas contradictorias, es posible que el conflicto de roles interpersonal surja del interior mismo de un individuo, como resultado de la adopción de roles contrapuestos. Por ejemplo, Sabrina puedeconcebirse así misma li mismo como administradora de un equipo responsable, de proteger y multiplicar los recursos de éste que como miembro del personal ejecutivo encargado de reducir los costos de operación.

Conflicto interpersonal. Son una serie de problemas para muchos individuos dado que afectan profundamente las emociones de una persona. En ellos se impone la necesidad de proteger laidentidad y autoestima individuales contra los daños que los demás podrían provocar en ellas. Cuando la identidad se ve amenazada, ocurren trastornos graves y las relaciones se deterioran. En ocasiones los temperamentos de las personas son incompatibles y sus personalidades chocan. En otros los conflictos son producto de fallas de comunicación o diferencias de percepción.

Tipos de solución...