Definición de mercadotecnia

Definición de mercadotecnia
Para la American Marketing
Asociation (A.M.A.):

Para Philip Kotler, autor del libro “Di-

“La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto deprocesos para crear,
comunicar y entregar valor a los clientes, y para
manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización...”

“La mercadotecnia es un procesosocial y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con
sus semejantes”

Para JeromeMcCarthy, Premio Trailblazer

Para Stanton, Etzel y Walker, autores del

de la American Marketing Asociation:

libro “Fundamentos del Marketing”:

“La mercadotecnia es la realización de aquellasactividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades
ylos servicios que el productor presta al consumidor o cliente”.

“La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos
satisfactores de necesidades,asignarles precios,
promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin
de lograr los objetivos de la organización”

Para John A. Howard, de la
Universidad de Columbia:
La mercadotecnia es el procesode: Identificar las
necesidades del consumidor; Conceptualizar tales
necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir; Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen lacapacidad de toma de
decisiones en la empresa; Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades
previamente identificadas del consumidor; Comunicar dicha conceptualización alconsumidor”.

rección de Mercadotecnia”:

Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro “La Guerra de la Mercadotecnia”:

El término mercadotecnia significa “guerra”. Ambos consultores,...