Definición de negociación

Definición de Negociación
Si hay algo sobre lo que puede estar seguro, es que usted va a negociar. Va a negociar con su familia, amigos, jefes, clientes, proveedores, etc. La negociación es inherente a la persona y la podemos entender como un proceso estructurado y racional de llegar a acuerdos, resolver diferencias o exponer y defender nuestros intereses con el objetivo de hacer partícipes alos demás. Negociar consiste en intentar llegar a acuerdos, pero no a cualquier precio. Antes de iniciar una negociación, debe tener claros sus objetivos y conocer los intereses de la otra posición, siempre que pueda.
Recuerde que el respeto y el trato de igualdad son factores que favorecen el acuerdo.
Características:
En un proceso de negociación deben existir:
-Al menos dos posiciones.
-Condiferentes intereses.
-Con ánimo de llegar a un acuerdo.
Es, pues, un proceso en el que se intercalan de forma continua entre las partes, propuestas, evaluaciones y concesiones.
La Negociación Comercial
La negociación comercial es cada día más necesaria debido fundamentalmente a:
-Mayor exigencia del cliente.
-Mayor especialización del vendedor.
-Mayor oferta en el Mercado.
-Mayorcompetitividad que obliga tanto a vendedor como a cliente a obtener las mejores condiciones.
Los elementos más frecuentes son:
-Seguridad
-Fiabilidad
-Riesgo
-Precio
-Servicio
-Plazos

CONDICIONES DE LA NEGOCIACIÓN
¿Por qué negociar?
Ya hemos expuesto que usted va a negociar con sus amigos, esposa e incluso con sus clientes, jefes y proveedores.
Pero ahora podemos preguntarnos ¿Cuál es la razónpor la que vamos a negociar?.
Los motivos que inducen a la negociación son:
1. Porque la forma de ganar es negociar.
2. Porque la negociación le permite ir más allá del vencer, le permite convencer, que es más duradero y seguro en el tiempo.
3. Porque el“no”ya se lo tiene antes de empezar a negociar y se espera obtener más y defender mejor los intereses mediante la negociación.
Objetivo:
Enmuchos textos encontrará el símil de la negociación con el del Ajedrez, exponiendo el ejemplo de que para ganar hay que saber sacrificar.
Pero ¿Quién se siente contento haciendo tablas? (ninguna parte gana).
La finalidad de la negociación es conseguir al máximo posible su objetivo, pero sobre todo conseguir mejorar la posición.
Principio
Mejorar la posición
Como ya hemos comentadoanteriormente, éste será el principio básico de toda negociación pero no siempre sucede así; en muchas ocasiones una negociación fallida puede llevarnos a perder.
En el inicio o en el transcurso de una negociación se nos plantean alternativas del tipo ganar o perder.
Cuanto mayor es el riesgo y la complejidad de la negociación, mayores serán los esfuerzos de tiempo y atención que tendrá que dedicar a lanegociación.
Requisitos de la negociación:
• Tiempo
• Atención
• Esfuerzo

Negociación versus venta
Negociar: es el proceso estructurado de discusión de términos y condiciones de una venta entre dos o más partes, un vendedor y su cliente, con intereses comunes y específicos para alcanzar un acuerdo provechoso para ambas partes.
Vender: es aquella actividad encaminada asatisfacer las necesidades del mercado con un producto y/o servicio. La venta en sí proporciona un beneficio tanto al comprador como al vendedor.
Conclusión: se puede incluso matizar que para obtener una venta no es suficiente vender sino que hace falta negociar.
Negociación Interna
En contra de lo que muchos profesionales suelen creer, la negociación interna posee una serie de componentes o factoresque producen un mayor grado de dificultad que la externa.
Factores:
1. Existe mayor conocimiento personal y profesional entre las partes.
2. Las relaciones y el ámbito de trabajo, lugar, función y tarea puede motivar a tener que cooperar estrechamente en el futuro.
3. Las visiones de lo mejor para la empresa, departamento,... pueden ser diferentes e incluso radicalmente diferentes.
4. Puede...