Definición de Políticas en la Organización

Definición de Políticas en la Organización

Cuando hablamos de políticas, por lo general pensamos en restricciones o condiciones que debemos de cumplir en ciertos ámbitos de negocio dentro de laempresa; sin embargo, las Políticas Corporativas son lineamientos que sirven como “marco de referencia” para la operación de uno o varios dominios de negocio, son las “reglas del juego”, las cuales estánorientadas a estandarizar el comportamiento y ejecución de éstos por los empleados de una organización.
Es fácil confundir políticas con procedimientos, pero es importante antes de definir unapolítica, identificar el “qué quiero establecer como reglas o comportamientos constitutivos en la organización”, pero ojo, no estoy diciendo el “cómo lo voy a cumplir”, es importante no revolver lineamientoscon actividades; esto puede ser un error muy común en las definiciones.
Los elementos básicos que deben de tener las políticas son:
Objetivo
Alcance
Roles y responsabilidades
Lineamientos (reglasconstitutivas que se requieren implementar en la organización)
Autorizaciones (firmas de aprobación de los niveles jerárquicos establecidos en la organización)
También, hay que considerar que cadapolítica debe de tener un dueño, quien será el responsable de asegurar que se mantenga actualizada y promueva su cumplimiento; además, hay que identificar las áreas participantes y los autorizantes, quienesformalizarán  su acuerdo para proceder con la difusión e implementación.
En organizaciones multinacionales que están conformadas por varias empresas de uno o más giros de negocio, la diversidadcultural, operacional y sobre todo las estrategias de monitoreo en la implementación y seguimiento, suelen ser muy diferentes, de ahí la importancia de establecer el alcance de una política.

Las políticaspueden clasificarse bajo las siguientes categorías, de acuerdo a su alcance de aplicación:
Políticas Generales: Son lineamientos o reglas que se establecen a nivel organización y que todas las...