Definici N De Componentes Estrat Gicos De Las TIC Para El Poder Judicial



Definición de Componentes Estratégicos de las TIC para el Poder Judicial
DEFINICIÓN DE COMPONENTES ESTRATÉGICOS DE LAS TIC PARA EL PODER JUDICIAL
5.1 Visión / Misión / Valores
Misión delas Tecnologías en el Poder Judicial

“Normar, diseñar, implementar y gestionar estratégicamente soluciones TIC que contribuyan a mejorarlos procesos jurisdiccionales y administrativos delPoder Judicial, así como a acercar sus servicios a la sociedad”.

Visión Tecnológica del Poder Judicial

“Ser el principal agente de cambio e innovación tecnológica del Sistema Nacional deJusticia, incorporando buenas prácticas de gestión y utilización de tecnologías de vanguardia, en beneficio de los ciudadanos demandantes de los servicios de justicia”.

VALORES:

Compromiso:Implica empatía con el usuario, entender y tratar de anticiparse a sus necesidades y estar responsablemente disponible cuando lo requieran.
Excelencia:
Considera liderazgo e innovación,entendiendo innovación como creatividad aplicable a la realidad.
Servicio:
Conlleva la oportunidad y prontitud para resolver los problemas de la función, así como el apoyo en la conciliación de losintereses de los usuarios (internos y externos) y las capacidades de la institución.
Integridad /Transparencia:
Comprende la ética y transparencia, para proporcionar a los usuarios lainformación a que tienen derecho, así como la confidencialidad (cuando corresponda), para proteger las filtraciones de información sensible, que puede afectar el desarrollo de los procesosinstitucionales.
5.2 Matriz FODA:




5.3 Factores Clave de Éxito a nivel tecnológico
Se han identificado 07 FCE para que el Poder Judicial logre alcanzar su Visión TIC.


5.4 Objetivos yLineamientos Estratégicos TIC
A continuación se muestran los objetivos y lineamientos estratégicos TIC derivados de la matriz de contrastación de los FCE con la situación actual (FODA).