Definició RP

DEFINICIÓN DE RELACIONES PUBLICAS (IPRA):
“Las relaciones públicas son una función de gestión (Managemet function)- Estrictamente ligado a la dirección general de la empresa, las decisionssiempre han de ser aprobadas por Dirección), de carácter permanente y planificada (Tiempo + Objetivos = EFICIÈNCIA), a través de la cual las organizaciones e instituciones públicas y privadas tratande ganar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos con los que son o pueden ser en cuestión su público(Mutual Understanding: Acuerdos de voluntades compartidas) – mediante laevaluación de la opinión pública acerca de sí mismos (Coherente en políticas: mensajes coherentes; promesas que se han de cumplir), con el fin de correlacionar, en la medida de lo posible, suspropias políticas y procedimientos (Efectividad: en sus mensajes, técnicas. Causar el máximo impacto en los máximos canales posibles), para lograr por dicha información difundida, una cooperaciónmás productiva y el más eficiente y planificado cumplimiento de sus intereses comunes “
DEFINICIÓ VIQUIPÈDIA:
Relacions públiques són activitats que amb l'aplicació d'una tècnica i de formaplanificada i habitual, es dirigeixen a crear un corrent de comunicació, coneixement i comprensió entre una institució pública o privada, o persona, i els seus públics (públic objectiu, públicintern, etc.).

Les relacions públiques pretenen crear i mantenir relacions de confiança amb els seus públics que esdevinga en una opinió positiva cap l'empresa que indirectament afavorisca les vendesdel producte.
Les relacions públiques tenen més credibilitat que la publicitat dels productes, per això reforcen la credibilitat de la mateixa publicitat i la força de vendes.

En les relacionspúbliques cal fer-ho bé i fer-ho saber, no se suficient que l'empresa abastisca correctament el seu objectius econòmics i socials, sinó que també ha de comunicar-ho eficaçment als seus públics....