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Definición de la Función de la Mercadotecnia:
• Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", la "mercadotecnia es la función de la empresa que se encarga de definir losclientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable" [1].

Mezcla de mercadotecnia

Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado también MarketingMix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son las estrategias demarketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el plan de Marketing (plan operativo).
Kotler presentó una ponencia magistral, definiendo 10 principios para el nuevo Marketing; dichos principiosson:
Principio 1: Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor.
Estamos viviendo tiempos de información inmediata; cualquier persona puede ingresar a internet y obtener datos de cualquierproducto no sólo a nivel local, sino universal. El marketing debe centrarse en “conectar y colaborar”, no en vender con un monólogo y ni enfocarse en “dirigir y controlar” al consumidor.
Principio 2:Desarrollar la oferta apuntando directamente sólo al público objetivo de ese producto o servicio
La segmentación de mercado es obsoleta. La pulverización del mercado es lo que ahora rige, es decir,segmentos extremadamente pequeños pero eficientemente bien definidos en todos sentidos. Para aterrizar este punto, Kotler citó una segmentación geodemográfica de ¡21 categorí¬as! ¿Quién maneja todaví¬ael tradicional A,B,C y D para segmentar?
Principio 3: Diseñar las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente

El pensamiento estratégico consiste en catalogar con una solapalabra los criterios estratégicos de una Organización. Nosotros utilizamos las que comienzan por "P", pero vd. puede utilizar otro carácter que le guste más, por ejemplo la "C", Concepto en vez de...