Definicion de mercadeo
• Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing": "El mercadeo es un sistema total de actividades de negocios ideado para planearproductos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización"
• John A. Howard, de la Universidad deColumbia: El mercadeo es el proceso de:
1. Identificar las necesidades del consumidor.
2. Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.3. Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamenteidentificadas del consumidor.
5. Comunicar dicha conceptualización al consumidor "
• Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra del Mercadeo": El término mercadeo significa"guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidadesy fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
• Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadeo":"Es un proceso social y administrativomediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
• Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de laAmerican Marketing Asociation: "Es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente yal encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
Concepto de Mercadeo
El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la...
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