Definicion de nuevos productos

Definición de nuevos productos
El lanzamiento de nuevos productos o servicios es uno de los pilares clave de las empresas. Sin embargo, las empresas no dominan el plazo de ejecución para llegar a tiempo al mercado. La experiencia demuestra que el principal problema surge cuando se pasa directamente a la fase de desarrollo sin realizar antes la definición de producto: se dan continuasmodificaciones en las especificaciones, los resultados no son acorde al objetivo, el proyecto sufre una serie de retrasos sucesivos... La razón principal es cultural: preferimos ponernos cuanto antes a trabajar, e ir solucionando los problemas sobre la marcha.
Juan Carlos Astiazarán, jcastiazaran@ikerlan.es, Josean Lakunza, jalakunza@ikerlan.es
Para hacer frente al problema, Ikerlan desarrolló laMetodología de Definición de Producto. Probada en numerosas empresas, esta metodología consigue que toda la empresa comparta el mismo objetivo, asegura el plazo de lanzamiento, mejora la calidad del resultado y permite la reutilización, en posteriores lanzamientos, del conocimiento acumulado.
Factores críticos del lanzamiento de nuevos productos
Cada empresa tiene su propia estrategia de negocio, loscriterios de competitividad escogidos. Esta estrategia de negocio es la forma que tiene la empresa de responder a un escenario siempre cambiante, buscando la supervivencia y el éxito. Y está compuesta por factores tanto internos como externos.
Desde un punto de vista externo, la ejecución de la estrategia de negocio de la empresa se traduce en la oferta que percibe el mercado: volumen de la oferta,alcance geográfico y, sobre todo, la gama de productos ofrecidos.
Por ello, el lanzamiento de nuevos productos o servicios es uno de los pilares clave de las empresas [1]. Es, tal vez, la principal forma que tienen las empresas de llevar la innovación al mercado.
Tres aspectos determinan el éxito del lanzamiento de nuevos productos: el encaje en el segmento objetivo, proporcionar una respuestatécnica adecuada en satisfacciones y costes, y dominar el plazo de ejecución para llegar a tiempo.
Habitualmente, las empresas disponen de la información y del saber hacer necesarios para conseguirlo. Son problemas de funcionamiento los que desbaratan muchas veces los mejores esfuerzos: recoger la información pertinente, tomar las decisiones oportunas a tiempo, asignar correctamente los recursos...Tipos de lanzamiento de nuevos productos
Un nuevo producto supone la creación de una nueva plataforma, un nuevo modelo, una nueva gama. Y, habitualmente, las empresas explotan cada plataforma, modelo o gama mediante sucesivos artículos (también llamados referencias o variantes): pasaron aquellos tiempos en que los el cliente podía elegir el Ford T del color deseado, siempre que fuera negro.
Porello, conviene distinguir el proceso de lanzamiento de un nuevo producto del proceso de lanzamiento de una nueva variante de un producto existente. El primero de ellos lleva aparejados incertidumbres, inversiones y largos plazos, mientras que el lanzamiento de un nuevo artículo se puede hacer de forma segura y rápida si el producto ha sido lanzado de forma correcta.
Teniendo esto claro, a lahora de plantearse un nuevo producto, o el rediseño de un producto existente, el escenario del proyecto varía en función de los objetivos:
• Reducción en costes. El objetivo es la reducción de costes directos del producto (materiales y mano de obra) sin pérdida de funcionalidad.
• El proyecto incide en el análisis del valor aportado por el producto, rediseño, eliminación e integración de piezas,simplificación de los procesos de fabricación y montaje, y, eventualmente, nuevos utillajes.
• Desarrollo de nuevas generaciones de producto. El objetivo es lanzar al mercado una nueva gama de producto.
• Incide en el análisis de las necesidades de mercado, la definición de las prestaciones a conseguir y un coste de referencia, y en un diseño conceptual.
• Definición de plataformas modulares....