Definicion de un lider
Daniel Goleman, Revisa dinero, enero 29 de 1.999
En este articulo el autor nos habla de un término que ha venido cambiando los enfoques tradicionales de la administración, la inteligencia emocional; esta es la capacidad que tiene un líder para reconocer, entender y canalizar las emociones propias y las de su equipo de trabajo hacia la realización de los objetivos; todo estosin olvidar por su puesto el cociente intelectual y las habilidades técnicas que son factores importantes pero no cruciales como lo es un alto grado de inteligencia emocional. Para el reconocimiento y evaluación de esta habilidad los psicólogos han desarrollado los famosos modelos de competencias, muchos de ellos hicieron entrevistas a los gerentes de varias empresas sobre las aptitudes que veíanen sus líderes mas eficaces, otros analizaron las personas al mando dentro de los departamentos más sobresalientes de una empresa; después de analizar estos estudios se concluyeron entre 7 y 15 cualidades que determinan la efectividad de un líder; otro resultado que arrojo el estudio del señor Goleman era que entre más alto era el cargo que desempeñaba un líder eran más sobresalientes lascapacidades de inteligencia emocional que este tenía frente a otros trabajadores con las mismas capacidades técnicas pero que ocupaban cargos inferiores.
El autor en su artículo también nos presente los cinco componentes de la inteligencia emocional que se ven reflejadas en un liderazgo efectivo, estos son: autoconciencia, esta es la habilidad que tiene una persona para identificar su DOFA (debilidades,oportunidades, fortalezas y amenazas) con claridad, entender sus emociones y estados de ánimo, y entender la forma en que estos afectan a los demás miembros del equipo de trabajo; una persona autoconsciente se caracteriza por saber planear su tiempo y su trabajo, tener sus metas claras y trabajar a la par con sus habilidades reconociendo cuando necesitan ayuda; las formas más frecuentes en lasque esa habilidad se manifiesta son el sentido delo humor que tienen al reconocer sus propios errores, tienen un alto grado de confianza en sí mismos y realizan autoevaluaciones honestas y realistas. Autocontrol, esta habilidad se refiere a la capacidad que tiene una persona para controlar sus impulsos y emociones y canalizarlos de una forma útil para la empresa; el autocontrol es muy importanteporque este hace que persona sea más razonable, crea un ambiente de confianza y equidad lo que se traduce en un aumento de la productividad, vuelve a la persona más abierta y dispuesta a afrontar cambios sin tantos prejuicios; esta habilidad se puede reconocer en una persona por que esta tiende a ser reflexiva, está conforme con la ambigüedad y abierta al cambio y es capaz de controlar sus impulsos ysentimientos. Motivación al logro, es la cualidad que tienen casi todos los lideres de alcanzar y sobreponerse por encima a los objetivos planteados, no por alguna recompensa como un asenso o un aumento de salario sino por el simple hecho de cumplir y superar las expectativas que le implantan en su cargo; estas personas son apasionadas con su trabajo, les gusta estar en constante aprendizaje yretroalimentación, se sienten satisfechos con el trabajo bien hecho y son enérgicos en el mejoramientos de las cosas; el aumento en su nivel de desempeño, el registro de dicho aumento, el optimismo aun en situaciones difíciles y el compromiso con la organización son síntomas irrefutables de la motivación al logro. Empatía, esta es la habilidad que tiene un líder para tener en cuenta diferentesfactores como la opinión de su equipo de trabajo para la toma de decisiones mas acertadas, la destreza que esta tiene para reconocer y manejar a su equipo de trabajo de acuerdo con las emociones del mismo; lo anterior permite un grupo de trabajo más ameno unido y colaborador, así como la retención del talento al no sentirse ignorado; esta habilidad se puede reconocer con la capacidad de retener las...
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