definicion del vendedor
El perfil del vendedor describe el conjunto de rasgos y cualidades que debe tener el vendedor para lograr buenos resultados en la zona o sector de ventas que le hasido asignado para vender los productos o servicios que la empresa comercializa.
El Perfil del Vendedor:
1. Actitudes es el conjunto de respuestas que el ser humano manifiesta cuando se encuentraante determinadas personas, situaciones, lugares y objetos.
•Compromiso: Que es la capacidad de sentir y demostrar que se tiene una imperiosa necesidad, por ejemplo, de lograr los objetivospropuestos por la empresa
•Determinación: Que está relacionada con el valor o la audacia que es preciso tener para lograr los objetivos propuestos
•Entusiasmo: Que implica manifestar fervor o pasión enlas actividades que se realizan, por ejemplo, en las presentaciones de venta que se efectúan ante los clientes
•Paciencia: Que es la capacidad de mantener la calma o demostrar tolerancia aún en lassituaciones más difíciles y complicadas, por ejemplo, cuando algún cliente presenta su reclamo de forma airada.
•Sinceridad: Que implica ser una persona veraz y con un accionar sin engaños,hipocresías, ni mentiras.
•Responsabilidad: Que está relacionada con el acto de cumplir con las políticas y normas de la empresa, y también, con los compromisos contraídos con los clientes
•Honradez:Que implica ser una persona íntegra, recta, incorruptible y leal. Aspectos indispensables para mantener una buena imagen tanto al interior de la empresa como en el mercado.
2.Habilidades. capacidades y destrezas que necesita tener para desempeñar adecuadamente sus funciones
Saber Escuchar: O capacidad de atender a lo que dicen los clientes además de comprender lo que enrealidad quieren expresar o manifestar.
Tener Buena Memoria: Es decir, tener la facultad de recordar, por ejemplo, las características, ventajas y beneficios de los productos que se representan...
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