Definicion y Analisis Del Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional.
Son los actos y acciones de las personas en la organización. El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en qué forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa. El estudio del comportamiento quetienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más importantes; la organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.
Caso General Motors.
Desde 1996 a 2003 , John F Smith (Jack) fuepresidente de la junta directiva de General Motors , y fue de esa compañía consejero delegado de 1992 a 2000. Él llegó a ocupar posiciones que van desde director hasta presidente de planificación internacional de GM Canadá , presidente de GM Europa y responsable de operaciones internacionales. Sus principales logros fueron:
-El restablecimiento de relaciones cordiales con el dirigente de UAW (UnitedAutomotive Workers) deterioradas por la ola de despidos, prometió la entrega de 3,900 millones de dólares en beneficios de desempleo; a cambio de recortar 65,000 plazas en 3 años
-Simplifico la estructura de la compañía, recortando el personal corporativo, permitiendo la posibilidad de asenso a esos puestos.
- Emprendió la opción de jubilación anticipada sacando con esto a 16,500 trabajadoresde la nómina de G.M.
-Aceleró el cierre de plantas
-Disminuyo la burocracia, suprimiendo los informes y las juntas de comité y en su lugar formó el consejo estadounidense de estrategias para que este creara políticas y tomara decisiones rápidas
-Acabo con el trato especial a ejecutivos.
-Estableció metas sencillas a los obreros y administradores, amplió su participación y compartió el éxito.-Mejoro el proceso de desarrollo de los productos y redujo sus ofertas.
-Con él la compañía empezó a registrar integridad financiera.
Definición y análisis del comportamiento organizacional.
Definición de comportamiento organizacional
Comportamiento Organizacional es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cadaindividuo, de los grupos que la integran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como en favor de la organización.
Análisis de comportamiento organizacional.
Los administradores y los investigadores organizacionales usan primordialmente cuatro métodos para reunir datossobre las situaciones que enfrentan o analizan y son:
-La Observación Directa:
Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Por ejemplo en el caso de G.M acudir atodas las juntas de John F. Smith y registrar todo lo ahí dicho, actitudes, intervenciones etc.
-Los Cuestionarios:
Proceso de investigación que supone preparar preguntas de interés especialmente diseñadas para obtener opiniones de los miembros de una organización.
-Entrevistas:
Una entrevista es un dialogo en el que la persona, en este caso un ejecutivo hace una serie de preguntas a unsupervisor con el fin de conocer mejor sus ideas, opiniones o su forma de actuar ante determinadas circunstancias dentro de la organización.
-Documentos Escritos:
Por último se podrían reunir datos sobre el desempeño de las personas y los equipos de trabajo, del personal, del grupo y de la organización a partir de los registros de la empresa, con el fin de poder analizarlos posteriormente y...