Definiciones De Marketing

Páginas: 2 (374 palabras) Publicado: 22 de abril de 2015




FILIAL
:
Norte
ESCUELA(S)
:
Administración – Administración de Negocios Internacionales



Cambios recientes del marketing

AUTORES
:
Barrera Alvarado Marcio






CURSO
:
Marketing
CICLO
:IV
SECCIÓN
:
40A
DOCENTE
:
Tatiana Paredes






Pimentel
Perú, 19 de marzo del 2015






Cambios recientes en marketing
Marketing relacional. Busca crear, fortalecer y mantener las relaciones delas empresas comercializadoras de bienes y servicios con sus clientes, buscando lograr el máximo número de negocios con cada uno de ellos, su objetivo es identificar a sus clientes más rentables.
Valorde por vida del cliente. Es un principio de marketing de visión a largo plazo que toma en consideración el valor de un cliente en la relación que mantiene con la empresa a lo largo del tiempo.Customer share. Es el ratio entre lo que un cliente consume con nosotros y su consumo total en la categoría. Es el indicador clave del marketing de fidelización. Si conseguimos que el ticket medio denuestros clientes rentables crezca, intrínsecamente obtendremos una mayor cuota de mercado.
Marketing directo. Es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener unarespuesta medible en un público objetivo.
Customization. Es la adaptación, modificación de acuerdo a las preferencias que tenga el cliente.
Customerization. Es la personalización de los productos oservicios a través de la interacción personal entre una empresa y sus clientes.
Estrategias integradas de comunicación. Designa al modelo más comprensivo y se divide en 3 ramas: comunicación interna que sedirige a empleados, directivos y accionistas; comunicación comercial y comunicación corporativa.
Canales como socios. En marketing, esta asociación o colaboración es como un matrimonio entre dos sereshumanos, es compartir los propósitos, valores, identidades y amor. Los valores tienen un fuerte impacto en la marca y es por eso muy importante que la asociación comparta los mismos puntos de vista...
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