Definiciones de mercadotecnia
Segmentación de mercado
La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.
Estos segmentos songrupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en unmodo determinado y promocionado de una forma dada.
-Caracteristicas de los segmentos de mercado:
1)Mensurabilidad:que pueden medir el poder adquisitivo, la cantidad de personas,y el perfil de los que componen cada segmento.
2)Accesibilidad:debemos tener en cuenta una porcion del mercado que se pueda atender y alcanzar de manera eficaz.
3)Sustanciabilidad:los segmentos del mercado deberán serbastantes grandes y rentables.
4)Accionamiento:se deberá diseñar programas efectivos para atraer a dichos consumidores.
Criterios Generales
Son independientes del producto y del comportamiento del cliente con respecto a él:
-Segmentación geográfica
El mercado se divide según variables como estado, región, tamaño del municipio, densidad, clima, etc., basándose en la idea de que las necesidadesde los consumidores varían según el área geográfica donde viven. |
VARIABLES GEOGRÁFICAS | NIVELES, INTERVALOS O CLASES |
Región | Norte, Sur, Este, Oeste |
Tamaño Municipio | -100.000/100.000-500.000/+500.000 |
Densidad | Rural, Urbano |
Clima | Cálido Templado |
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-Segmentación demográfica
En esta segmentación, el mercado está dividido en diferentes grupos en base avariables como edad, sexo, tamaño de la familia, estado civil, etc. |
VARIABLES DEMOGRÁFICAS | NIVELES, INTERVALOS O CLASES |
Edad | 0-25/26-56/+56 |
Sexo | Masculino, Femenino |
Tamaño Familiar | 1,2,3,4,5,+ |
Estado Civil | Soltero, Casado, Viudo, Divorciado,... |
Talla | -1,60/1,60-1,80/+1,80 |
Pesos | -50/50-80/+80 |
Religión | Católica, Judía, Otras |
Nacionalidad | Española,Holandesa,Otras |
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-Segmentación psicográfica
Se divide a los compradores en diferentes grupos, de acuerdo a deferencias de estilos de vida, personalidad y clase social.
Los niveles o intervalos resultantes de la variable personalidad coinciden con las clasificaciones que hace la psicología del individuo, aunque, generalmente, se marcan los niveles o intervalos en función del producto oservicio considerado en cada ocasión.
Los encargados de marketing se sienten cada vez más atraídos por una segmentación basada en los factores de interés para una persona, sus opiniones y actividades que conforman su estilo de vida.
El conocimiento de esta variable proporciona una información altamente valiosa al responsable de marketing y puede servirle de ayuda en el diseño de estrategiaefectivas. |
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Segmentos.
Existen varios tipos de segmentación a continuación se presentan algunos:
* Singles: hogar unipersonal. Este dato refleja el paulatino cambio de “toda una estructura social”: “miniaturización”
* Real Fact: los consumidores de hoy tienen cierta resistencia a lo que no es auténtico o genuino. Así, cuando el mercadoles acerca propuestas livianas, sin contenido, aparecen frases como “esto es puro marketing”.
* Premiumization: cuando hasta Ferrari tiene su edición premium, se puede decir que se abre paso un nuevo concepto acerca de aquello que es exclusivo. En este punto, se planteó la paradoja de que si hoy existe un gran deseo por el lujo, al mismo tiempo hay una intensa búsqueda de ofertas y...
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