Definiciones De Nececidad De Una Empresa

Páginas: 8 (1900 palabras) Publicado: 14 de abril de 2015
DEFINICIÓN DE NECESIDAD
En un sentido amplio, una necesidad es aquello que resulta indispensable para vivir en un estado de salud plena. Las necesidades se diferencian de los deseos en que el hecho de no satisfacerlas produce unos resultados negativos evidentes, como puede ser una disfunción o incluso el fallecimiento del individuo. Pueden ser de carácter fisiológico, como respirar, hidratarseo nutrirse (objetivas); o de carácter psicológico, como la autoestima, el amor o la aceptación (subjetivas). En función de su disponibilidad, se puede distinguir entre necesidades libres y necesidades económicas. Las necesidades libres son aquellas que se cubren sin esfuerzo dada su gran abundancia (la luz solar, el aire, etc.), mientras que las necesidades económicas se satisfacen a partir de unaserie de esfuerzos (sembrar, cosechar, construir, etc.). En economía, las necesidades se consideran infinitas e insaciables y abarcan todo aquello que hace falta para vivir en condiciones óptimas.1 En el marketing y los recursos humanos, una necesidad para una persona es una sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Por ejemplo, la sed, el hambre y el frío son sensaciones que indicanla necesidad de agua, alimento y calor, respectivamente.

DEFINICIÓN DE SATISFACTORES.
Se considera como satisfactor todo aquello que tiene la propiedad o aptitud para extinguir un deseo o nece­sidad humana. Pueden ser bienes o servicios. Los bienes. son objetos, los servicios son actividades.
Los satisfactores imprescindibles son:
aire
agua
alimentos
Satisfactores básicos adicionales:
viviendavestido
En economía y sociología se habla de satisfactor siempre que exista una necesidad a cumplir, estas necesidades pueden ir desde las más básicas hasta las más sofisticadas del hombre contemporáneo. Esto es, son satisfactores desde un vaso de agua hasta un trofeo deportivo.
concepto de producto y servicio
Producto: es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinadobien para satisfacer sus necesidades o deseos. Según un fabricante, el producto es unconjunto de elementos físicos y químicos engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de utilización.es una de las herramientas más importantes de la mezcla de mercadotecnia (4p's) porque representa el ofrecimiento de toda empresa u organización (ya sea lucrativa o no lucrativa) a su públicoobjetivo, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y deseos, y de esa manera,lograr también los objetivos de la empresa u organización (utilidades o beneficios).
Servicio: son actividades identificables, intangibles y perecederas que son el resultado de esfuerzos humanos omecánicos que producen un hecho, un desempeño o un esfuerzo que implican generalmente la participación del cliente y que noes posible poseer físicamente, ni transportarlos o almacenarlos, pero quepueden ser ofrecidos en renta o a la venta; por tanto, pueden ser el objeto principal de una transacción ideada para satisfacer las necesidades o deseos de los clientes.


Distinción entre producto y servicio.
Tanto los productos como los servicios son bienes que se ofrecen al mercado con el fin de satisfacer una necesidadde los clientes. Lo que los diferencia es, principalmente, su tangibilidad.
Así, un producto es un objeto tangible, es decir, que se puede percibir mediante los sentidos (tacto, oído, gusto, vista, olfato). Por ejemplo, un par de zapatos.
Los servicios son bienes intangibles, no se pueden percibir inmediatamente a través de los sentidos. Por ejemplo, servicios de salud o servicios legales.
Debesaber que los servicios son inseparables. Es decir, se producen y se consumen al mismo tiempo. También son variables: un mismo servicio puede variar dependiendo de quién lo presta, cuándo o dónde. Y no se pueden almacenar.
Sin embargo, es muy raro encontrar productos o servicios puros. Por ejemplo, si vendemos un equipo de sonido (producto), probablemente deba venir con el servicio de instalación o...
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