Definiciones

Definiciones
Comercialización.- Se refiere al conjunto de actividades desarrolladas con el objetivo de facilitar la venta de una determinada mercancía, producto o servicio, es decir, lacomercialización se ocupa de aquello que los clientes desean.

Producto.- es cualquier objeto, servicio o idea que es percibido como capaz de satisfacer una necesidad y que representa la oferta de la empresa. Esel resultado de un esfuerzo creador y se ofrece al cliente con unas determinadas características. El producto se define también como el potencial de satisfactores generados antes, durante y después dela venta, y que son susceptibles de intercambio.
Servicio.- son las actividades que intentan satisfacer las necesidades de los clientes. Los servicios son lo mismo que un bien, pero de forma nomaterial. Esto se debe a que el servicio solo es presentado sin que el consumidor lo posea.
Cliente.- Un cliente es tanto para los negocios y el marketing como para la informática un individuo, sujeto oentidad que accede a recursos, productos o servicios brindados por otra.
Turista.- Se denomina turista a la persona que se desplaza hacia otras regiones o países distintos del propio con la finalidad depasar allí momentos de ocio, conocer otras culturas, visitar lugares específicos que están ausentes en la región de residencia habitual, etc. Desde esta perspectiva, puede entenderse que el roldel turista es el del consumidor de servicios relativos al transporte y a la estadía en otras regiones. Este personaje es el destinatario de la actividad económica que mueve enormes cifras de dinero poraño.

Consumidor.- Es todo individuo o institución que consume servicios o bienes que le son suministrados por un productor o un proveedor de servicios.

Oferta.- Conjunto de bienes y servicios que seofrecen en el mercado en un momento determinado y con un precio concreto. Realizando una simplificación, puede decirse que la oferta es la cantidad de productos y servicios que se encuentran...