Definición de mercados

Páginas: 2 (423 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2014
Definiciones de Investigación de Mercado
La Investigación de Mercadoes una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos yhacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.

La Investigación de Mercadoes un método pararecopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado. Se utiliza para poder tomar decisiones sobre:

v La introducción al mercado de un nuevo producto oservicio.
v Los canales de distribución más apropiados para el producto.
v Cambios en las estrategias de promoción y publicidad.

Una investigación de mercado refleja:
v Cambios en la conductadel consumidor.
v Cambios en los hábitos de compra.
v La opinión de los consumidores.

No se debe limitar el proceso de investigación únicamente al momento en que se inicia un nuevo negocio. Porel contrario, debe convertirse en una actividad continua. La investigación de mercado involucra el uso de varios instrumentos para analizar las tendencias del consumidor. Algunos de estosinstrumentos incluyen: encuestas, estudios estadísticos, observación, entrevista y grupos focales. La investigación nos provee información sobre el perfil de nuestros clientes, incluyendo sus datos demográficosy psicológicos. Estos datos son características específicas de nuestro grupo objeto, necesarias para desarrollar un buen plan de mercadeo dirigido a nuestro público primario.

La Investigación deMercadoes la recopilación, registro yanálisissistemático de datosrelacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. Para nuestros fines, hay cuatro términos que necesitamos incluir en esadefinición. Estos son: (1) sistemático; (2) objetivo; (3) información y (4) toma de decisiones.

Por consiguiente, nosotros definimos investigación de mercados como un enfoque sistemático y...
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