definiicion de sistemas


Definición de Sistema
Los Sistemas son un conjunto de elementos interrelacionados que conforman una entidad con un fin u objetivo.
En una organización, el sistema seria la organización en sí, lacual está compuesta por distintos departamentos, como el de producción, el de atención y demás, sin uno de estos, la empresa no podría mantenerse
Gestión
Acción o trámite que, junto con otros, selleva a cabo para conseguir o resolver una cosa.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad son un conjunto de normas y estándares internacionales que se interrelacionan entre si para hacer cumplir losrequisitos de calidad que una empresa requiere para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a través de una mejora continua, de una manera ordenada y sistemática.
La Importancia de laGestion de la Calidad
Cada vez más las exigencias de los consumidores en los actuales escenarios económicos es muy relevante, especialmente por el rol que desempeña la calidad y en donde, las empresasexitosas están plenamente identificadas que ello constituye un buena ventaja competitiva, sabisi se le sabe gerenciar y utilizar.
Las empresas modernas saben, que para permanecer en los mercados ygarantizar una buena participación se debe tener presente ,que la calidad actualmente es muy importante tenerla bien controlada, porque ella involucra como se sabe:
• “Satisfacer plenamente lasnecesidades del cliente.”
• “Cumplir las expectativas del cliente y algunas más.”
• “Despertar nuevas necesidades del cliente.”
• “Lograr productos y servicios con cero defectos.”
• “Hacer bien lascosas desde la primera vez.”
• “Diseñar, producir y entregar un producto de satisfacción total.”
• “Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.”
• “Una categoría tendientesiempre a la excelencia.”
• “Calidad no es un problema, es una solución.”

aplicacion
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