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CONDICIONES DE ENTREGA Y TRANSPORTE
Los pedidos se enviarán a las direcciones y nombres indicados por los clientes. El envio se realizará por el servicio estándar y tendrá un costo de 12000$ paratodo el territorio nacional (Colombia) este valor aparecerá en el momento de efectuar el pedido. La entrega se realizará en el periodo máximo de 16 días habiles. Si el cliente seleccionara o eligierarecibir su pedido a través de un transportista, este realizará la entrega en horario de 9:00 a 14:00 y 17:00 a 19:00. Si el Cliente no se encuentra en su domicilio en el momento de la entrega, elTransportista se pondrá en contacto con el Cliente en el número o números facilitados a AGurbanstore durante el proceso de creación del pedido, o bien se le dejara un documento de recogida en Correos. Sino es posible localizar al Cliente en 7 días el pedido se comprenderá rechazado y se aplicarán las condiciones expresadas más adelante.
POLITICA DE DEVOLUCIÓN Y ANULACIÓN DE PEDIDO
Devolución demercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en AGurbanstore en el plazo de 2 días desde la fecha de recepción.
Notendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en nuestra página web, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado sin más.
Solo habrádevolución, cuando se trate de un artículo defectuoso o que no corresponde a lo solicitado en el pedido, AGurbanstore correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
En un plazo máximo de 5días de la recepción de la devolución, AGurbanstore se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al Cliente, en la cuenta decorreo electrónico tienda@rootecon.es donde recibirá las instrucciones necesarias para realizar esta devolución.
Solo habrá devolución, cuando se trate de un artículo defectuoso o que no corresponde a...