degutti
Abril 02, 2013
Carolina Rojas
Administración de la Producción II
Departamento de Ingeniería Industrial
Universidad Católica del Norte
Degutti S.A.
Degutti S.A. es una prestigiosa empresaArgentina dedicada a la fabricación de aparatos eléctricos, líder en varias de sus líneas de producción y con una larga trayectoria en el mercado. Durante la reunión mensual de diciembre los Gerentesde Ventas y de Fábricas se encuentran con un problema con las cajas de baja tensión. La situación principal en discusión es la disminución en la cantidad de pedidos del producto y como posibles causaspodemos destacar:
Tiempos de entrega sobrepasan el tiempo cotizado del cliente
Plazos y precios no coinciden entre Ventas y Fábrica
Precios un 20% por encima de la competencia
Para abordar estasituación se generan dos objetivos:
Buscar la mayor reducción de costos posibles compatible con la calidad del producto.
Reducir el plazo de entrega del producto a 30 días desde el ingreso de laorden de compra por parte del cliente.
Análisis
1. Levantamiento del proceso
(imagen aquí)
procesos críticos:
Entrega de proveedores
tratamiento de la solicitud de compra
Al tomar como cuello debotella la entrega de proveedores, en el peor de los casos de 28 días sólo se logran producir 8 pedidos
2. layout
3. capacidad
4. utilización
5. Costos
Lean Manufacturing
1. Redesde fabricas enfocadas
2. Tecnologías de grupos
La empresa debe considerar reorganizar su layout; estáán mezclados los departamentos productivos con los departamentos gerenciales y del personal.El proceso de control de calidad debe estar en cercanía con departamento de montaje para minimizar los tiempos de movimiento y posibles deterioros del producto con el traslado.
3. Calidad de lafuente
Pese a que el control de calidad se realiza casi al final del proceso, no se presentan problemas en cuanto a calidad del producto. NO ES NECESARIO INVERTIR PARA IMPLEMENTAR EN CALIDAD AL...
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