Dejours

Trabajo y desgaste mental (Dejours Cap II)
Los trabajadores pueden experimentar dos sufrimientos que se manifiestan detrás de dos síntomas: la insatisfacción y la ansiedad.
La insatisfacción provoca 3 tipos de sentimientos:
- Indignidad: Es la vergüenza ante un trabajo mecánico (rutinario), no se utiliza la imaginación ni la inteligencia en el trabajo.
- Inutilidad: Ausencia designación y definalidad del trabajo. Sentimiento de un trabajo intrascendente y esto se debe a que no se ve el producto final. La tarea no tiene significación humana ni para el trabajador ni para su entorno (flia, amigos, etc).
- Descalificacion: Un trabajo que podría realizar cualquiera, no requiere un saber productivo, responsabilidades, riesgos, etc.
Estos 3 sentimientos se conglomeran y forman lavivencia depresiva. Esta presión es dominada y se percibe por la fatiga psíquica (mental) en los obreros. Esto tiene que ver con que en este tipo de trabajo no hay inversión material ni afectiva (las que originan motivación y deseo). Hay una especie de embotamiento mental, parálisis de la imaginación. El trabajo es mecánico, automatizado entonces el trabajador tiene que dejar de lado sus ganas, deseos,fantasias, pensamientos, motivación, etc. Para poder dejar de lado todo eso, la persona tiene que tiene que realizar un esfuerzo, y eso lo desgasta, lo fatiga.
Contenido significativo del trabajo: Tiene 2 componentes:
- Contenido significativo con respecto al sujeto: Se refiere a la dificultad práctica de la tarea, el significado o importancia de la tarea con respecto al oficio o prefesion y alstatus social ligado al puesto de trabajo. Tiene que ver con la posibilidad del trabajador de adaptar los contenidos del trabajo a sus propias habilidades, conocimientos, competencias, etc. Al trabajar varios elementos entran en juego y cuentan en la formación de la imagen de si mismo, en el narcisismo.
- Contenido significativo con respecto al objeto: Es el significado simbolico del trabajo, delo que se produce, del puesto de trabajo, del sueldo. La tarea transmite un mensaje simbolico para alguien o contra alguien. El encadenamiento de estos simbolos depende, a la vez, de la vida interior y subjetiva del sujeto, de lo que aporta.
Toda actividad contiene los dos términos. La inversión narcisista solo puede renovarse gracias a la inversión del objeto y viceversa.
Tanto el significadocon respecto al sujeto como al objeto forman el significado subjetivo del trabajo que es único en cada trabajador. Lo esencial del significado del trabajo es subjetivo. En función del significado que la persona tenga sobre su trabajo va a tener mayor o menor insatisfacción, mayor o menor sufrimiento.
Nunca hay una neutralidad de los trabajadores con respecto a lo que ellos producen. Esta relacioncon el objeto es de placer o desagrado.
La tarea tampoco es neutra con respecto al entorno afectivo del trabajador (poder hablar de la tarea o callarse, tener que esconder el contenido del trabajo, etc).
El salario también tiene varias significaciones: Mantener la familia, pagar el alquiler, deudas, etc, pero también otras mas abstractas (el salario contiene sueños, proyectos de posiblesrealizaciones, etc).
Costo humano de la insatisfacción: La organización del trabajo ataca la vida mental, las aspiraciones, motivaciones y deseos del trabajador.
Dejours plantea que en los trabajos artesanales, que precedieron a la organización científica, había posibilidad de que la persona haga ajustes y adapte el trabajo, con ciertas limitaciones, a sus habilidades, competencias, aspiraciones,deseos, maneje sus tiempos, ritmos, etc.
En la era industrial el que organiza el trabajo no es el que lo realiza y, por lo tanto, la persona no puede adaptar el trabajo a sus capacidades, experiencias, deseos, etc (sobre todo si el trabajo está organizado rígidamente). Entonces aparece la antinomia entre la org del trabajo y la satisfacción: Cuanto más rigida es la org y división del trabajo menor es...