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Unidad 1 Examen 1
1. ¿Cuáles son las desventajas de los equipos de solución de problemas?
Que rara vez se les da autoridad de implementar de manera unilateral cualquiera de sus estrategias sugeridas.
2. ¿Cuáles son las diferencias (3) entre los equipo “cara a cara” y los equipos “virtuales”
la ausencia de expresiones para verbales y no verbales.
un contexto social limitado
La capacidadde superar las limitaciones de tiempo y espacio.
3. Como se mide la eficacia de un equipo? (subraye las correctas 3)
a) Satisfacción de los integrantes
b) Cohesión
c) Desempeño
d) Productividad
4. ¿Qué significa la “escrupulosidad” de los miembros de equipos eficaces?
Es una persona que se fija detalladamente en lo que hace
5. En los roles que asumen los miembros de un equipo, el que“promueve la búsqueda de mayor información” , se refiere al (subraye el correcto)
a) Asesor
b) Consejero
c) Vinculo
d) Organizador
6. ¿a qué se refiere la “flexibilidad de los miembros” en la composición de equipos?:
A que pueden realizar las tareas de los demás, mejora en mucho su adaptabilidad y lo hace menos dependiente de una sola persona
7. Los objetivos del equipo se transforman en metaspara el desempeño individual con las características de ser: (subraye la correcta)
a) Realista
b) Mensurables
c) Optimas
d) Especificas
8. Cuando es mayor reto de crear equipos?
Cuando la cultura nacional sea altamente individualista y cuando los equipos se vayan introduciendo en una organización establecida que haya valorado históricamente los logros individuales.

9. Menciona lo ejemplosde conducta que deben premiarse de los empleados para la conformación de equipos de trabajo
capacitar nuevos empleados
compartir información con los compañeros de equipo
ayudar a solucionar los conflictos del equipo
dominar nuevas habilidades que el equipo requiera y no tenga.
10. ¿Cuáles son los 5 objetivos que FORD identifico al llevar a cabo la solución de problemas de los equipos en laadministración de la calidad?
ser lo suficientemente pequeños para ser eficaces y eficientes.
ser capacitados de manera adecuada en las habilidades que los miembros requieran
tener el tiempo suficiente para trabajar en los problemas a enfrentar.
tener la autoridad para solucionar los problemas y poder implementar acciones correctivas.
tener un campeón designado cuyo trabajo fuera el de ayudaral equipo a superar cualquier obstáculo que pudiese surgir.

Unidad 1 Examen 2
1. ¿Qué razones se dan para que los equipos auto dirigidos no hayan tenido éxito en México: Debido a la baja tolerancia de la ambigüedad e incertidumbre en esa cultura junto con el fuerte respeto que los empleados tienen por la autoridad jerárquica.
2. Cuáles son las desventajas de los equipos virtuales: Sufren demenor compenetración social y menos interacción directa entre sus miembros ya que no les es posible duplicar la toma y daca de las discusiones cara a cara.
3. ¿a qué se refiere la variable “capacidad de los miembros” en la eficiencia de equipo de trabajo: Nos dice que para lograr un desempeño eficaz un equipo requiere tener gente con experiencia técnica, habilidad para solucionar problemas y tomardecisiones.
4. ¿Qué sucede cuando hay “exceso de miembros” dentro de un equipo de trabajo? (señale 3 efectos):
Resultara un bajo desempeño del equipo
Ocio social
5. Cuáles son los factores que integran el contexto en la conformación de un equipo efectivo? (subraye el incorrecto)
a) Recursos adecuados
b) Funciones y diversidad
c) Liderazgo y estructura
d) Evaluación del desempeño yrecompensas
6. Cuáles son los “conflictos disfuncionales” en el proceso de un equipo?: Son aquellos que no tienen que ver con el desarrollo de los miembros, no ayudan al funcionamiento del equipo desarrollo del trabajo.
7. ¿Qué pueden hacer los administradores cuando se enfrentan ante personas que no tiene habilidades para trabajar en equipo?: Los candidatos pueden ser sometidos a una...