delítos informáticos

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Trabajo Colaborativo No 2





Teoría General de sistemas

yoxter


Julio 2013












Cead; Jose Acevedo y Goméz de Bogotá. Grupo: 301122_40. Tutor: Almanza Manigua Wilson
Introducción

El siguiente corresponde al trabajo colaborativo N°2 del curso teoría general de sistemas. El propósito general del mismo es aplicar yevaluar los conocimientos adquiridos de la Unidad 2 del módulo. El trabajo colaborativo tiene un peso evaluativo de 50 puntos dentro del curso y consta de 4 partes, en la primera parte se solicita seleccionar una empresa de nuestro entorno y analizarla a partir de unas tablas proporcionadas en la guía de esta actividad. Posteriormente se nos pide proponer mejoras al sistema de control de laempresa a partir del análisis realizado de la misma.
En una tercera se solicita hacer dos diagramas donde se reflejen los subsistemas de las empresas y sus mecanismos de comunicación, en base al análisis realizado. Finalmente se debe socializar la resolución de los primeros 3 puntos con los compañeros de grupo para recibir realimentación y seleccionar entre todos a los dos mejores. El presentetrabajo debe incluir portada, introducción, objetivos del trabajo, contenido, conclusiones y referencias bibliográficas



Objetivos
Aplicar la teoría general de sistemas en un caso del mundo real para comprender su utilidad en la resolución de problemas prácticos.
Conocer la aplicación de la teoría general de sistemas en el análisis de roganizaciones.
Utilizar diagramas para modelardiferentes partes de un sistema.
Proponer soluciones a partir del análisis realizado al sistema.
















Razón social de la empresa: Tienda Juan Valdez Café
Descripción de la empresa: Franquicia creada en 2002 por la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia. La primera tienda abrió ese mismo año en Bogotá y desde entonces la Franquicia se ha internacionalizado teniendo ahorala mayor parte de sus tiendas en Estados Unidos.
Identificación de las funciones primarias de la empresa: Sembrado, recolección y distribución del café a nivel nacional e internacional a través de las tiendas Juan Valdez. Comercialización de la marca, promover la caficultura, promover mejores condiciones de vida para los campesinos cafeteros.
Ingestión
Granos de café, caficultores, cafeterosrecolectores, molinillo, pulidora, despulpadora, tostadero, catadores, secador industrial
Procesamiento
Recolección de los granos, fermentación del café, separación de la cascara y la semilla a través de la despulpadora, tostar el grano, secado con secador industrial
Reacción al ambiente
Proyección internacional de la empresa. Vinculación de la marca con el café colombiano como estrategiapublicitaria. Asociación con la federación nacional de cafeteros para impulsar la marca. Énfasis en el mercado norteamericano como el de mayor potencial de crecimiento. Marca Juan Valdez como símbolo de Colombia en el mundo. Proyectar la imagen empresarial a través de sus empleados. Aprovechamiento de las condiciones naturales del clima colombiano para cosechar un producto de calidad. Alianzas conimportantes empresas extranjeras para posicionar la marca en otros países. Alianza con el canal institucional para promocionar la marca y lograr su reconocimiento a nivel nacional. Alianzas con aerolíneas internacionales para ofrecer sus productos en vuelos. Exitoso símbolo del campesino cafetero de ruana y sombrero acompañado de su mula. Éxito internacional de la marca como producto latino.Reconocido por su elaboración agrícola.
Provisión de las partes
Campos de cultivo café en el eje cafetero
Regeneración de las partes
Educación rural en el eje cafetero por convenio entre la secretaría de educación y el eje cafetero. Mejorar condiciones de vida del caficultor colombiano.
Organización
Junta directiva, presidente, informática, contraloría, director de mercadeo, director de...