del marketing 1.0 al marketing 3.0

• DEL MARKETING 1.0 AL MARKETING 3.0

INTRODUCCIÓN
•  El marketing es una herramienta que todo
empresario debe conocer
• Marketing es la realización de intercambios entre
un mínimo de 2 partesde forma que se produzca
un beneficio mutuo.
• Existen diferentes factores que pueden afectar
como factores políticos, culturales, geográficos,
económicos, naturales…
• El marketing va cambiandoy necesita adaptarse
a las necesidades de mercado

ADAPTACIONES DEL MARKETING
• Marketing 1.0se enfocó a la producción de un producto y a venderlo
obteniendo el mayor beneficio y con el mínimocoste, usando una
comunicación unidireccional y medios tradicionales.
• Marketing 2.0enfocado a la captación, satisfacción y fidelización del
cliente. Por este motivo aportaron estrategias desegmentación y
diferenciación, desarrollando productos específicos para distintas
necesidades. Es decir, el marketing 2.0 se enfoca en el consumidor, no
tanto en el producto, haciéndolo más partícipede la relación empresacliente, buscando la interacción y, por lo tanto, implicación.
• Marketing 3.0enfocado a satisfacer necesidades siempre con una base
social, ética y medioambiental, plasmandounos valores y
responsabilidades en sus acciones y usando las herramientas de la
llamada tecnología New Wave (ordenador, móvil, Internet y social media)
para conectar con unos consumidoresimplicados y complejos.

MARKETING 3.0
• Los consumidores son vistos como seres humanos
completos y de necesidades complejas que
esperan de una marca mucho más que sólo el
producto.
• Esperan valorescon los que se identifiquen. Para
ello hay que escucharlos.
• El marketing 3.0 propone crear formas novedosas
para llegar a los clientes que respeten los valores
y donde se cuente con losempleados,  los
partners, distribuidores y proveedores de modo
que sientan que se les integra de verdad en el
engagement de utilidad pública.

MARKETING 3.0
• Kotler  nos propone lo que él considera...