DEL TRATO A LOS CLIENTES

DEL TRATO A LOS CLIENTES

Articulo 1.-TRATO AL CLIENTE. Para el prestador de servicios jurídicos, se le denominara trato con el cliente, a toda aquella interacción que realiza el prestador deservicios jurídicos con el interesado sin importar si se realiza en la oficina, en los juzgados, o en cualquier lugar, esto durante el tiempo que duren las acciones legales, las cuales son el motivo delcual nace el trato, este se debe de llevar de manera adecuada y en todo momento será cordial, amable y profesional.
Articulo 2.-CONFIDENCIALIDAD EN LA INFORMACIÓN. En todo momento el prestador de losservicios jurídicos, deberá de tratar la información que el cliente le proporciona de manera discreta y confidencial, esta información no deberá de ser usada en otra cosa que no esté relacionada con laprestación de servicios jurídicos, y en los lugares que corresponde, todo el uso de la información deberá de ser notificada con el cliente.
Articulo 3.-SERVICIO PROFESIONAL Y DE CALIDAD. En todomomento el cliente debe de recibir un servicio de calidad y profesional, el prestador de servicios jurídicos esta obligado a brindarle al cliente todas las situaciones, opciones y perspectivas que sepresenten durante la prestación de servicios jurídicos, y el probable resultado que pueden tener. En ningún momento el abogado debe de omitir información al respecto.
Articulo 4.-FIDELIDAD Y COMPROMISO. Elprestador de servicios jurídicos está obligado a trabajar a favor de los intereses del cliente, en ningún momento debe de pactar algo sin el consentimiento del cliente, o algo contrario a losintereses que el cliente manifieste, el prestador de servicios jurídicos deberá de trabajar para el cliente y no podrá tratar cosas profesionales con la contraparte durante el tiempo que dure la prestación deservicios jurídicos.

Articulo 5.-RESPONSABILIDAD. El prestador de servicios jurídicos está obligado cuidar el interés del cliente, haciéndose este solidario responsable en caso de causar un...