DELEGAR O MORIR

Delegar o Morir
Escrito por Pyme Coaching Enero - 23 - 2011 - Domingo
La historia de Derek Sivers
Tal y como hablamos en otros artículos, la mayoría de los autónomos o propietarios demicroempresas no logran crecer, o por su mentalidad de ser pequeños, o porque quedan atrapados en la delegación.
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Normalmente sabes que tienes que delegar, pero si pones a alguien, hay que enseñarle,explicarle cómo funciona todo y probablemente sea más fácil y rápido hacerlo tú mismo, por lo que lo sigues haciendo tú, hasta que ya no puedes más o te sigues atrapando en tu negocio.
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El otro día, unamigo me envió la historia de Derek Sivers, empresario que fue consciente de esta situación para poder salir de su negocio, atento a cómo lo hizo él:

En 2001, CD Baby tenía tres años. Yo tenía ochoempleados, pero yo todavía estaba haciendo “todo”. Trabajaba de 7h de la mañana a 22h de la noche, siete días a la semana.
Cada cinco minutos, mis empleados tenía una pregunta para mí:
- “Derek, unchico quiere cambiar la carátula del álbum después de que ya la hayan pedido ¿Qué le digo?”
- “Derek, ¿podemos aceptar transferencia bancaria como forma de pago?”
- “Derek, alguien pidió dospedidos hoy, y quiere saber si podemos enviárselos juntos, ¿le tendríamos que reembolsar la diferencia?”
Era difícil hacer cosas al responder a tantas preguntas durante todo el día. Me sentía como si meacabara de presentar a trabajar y me sentaba en una silla en el pasillo, a sólo responder a las preguntas de los empleados, a jornada completa.
Para evitar esto, dejé de ir a la oficina y apague elteléfono. Entonces me di cuenta de que estaba huyendo de mis problemas en lugar de resolverlos.
Después de una larga noche de pensar y escribir, me metí en la mentalidad de la “delegación”.
Tuve quehacerme innecesario para el funcionamiento de mi empresa.
Al día siguiente, tan pronto como entré en la puerta, alguien me preguntó,
- “Derek, alguien que recibió el CD ayer ha cambiado de idea y...