Delitos Telecomunicaciones Revista Supertel

2011

Delitos en
telecomunicaciones

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CONTENIDO

Contenido
• Tipos de delitos en telecomunicaciones

3

• Fraudes telefónicos a través de los PBX

7

• Tráfico telefónico internacional

23

• CSIRT Ecuador

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Tipos de delitos en
telecomunicaciones
Las telecomunicaciones constituyen uno de los sectores de mayor desarrollo tecnológico
en el mundo. Las nuevas tecnologías brindanenormes ventajas para las sociedades, pero
también a través de éstas se pueden realizar diversos tipos de fraudes, los cuales afectan
a usuarios, operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios del mundo,
causando cuantiosas pérdidas económicas.
Las tecnologías inalámbricas y la Internet permiten cometer estos delitos con mucha mayor
movilidad y libertad, pues dificultan la ubicación eidentificación del infractor, ya que no se
cuenta con algún medio físico que evidencie el cometimiento del fraude y la identificación
del infractor.

Crecimiento de los delitos en telecomunicaciones
Algunos factores del crecimiento de los delitos en telecomunicaciones que se deben
considerar son los siguientes:
• La evolución de la tecnología y el fácil acceso a la misma representanoportunidades para
cometer fraudes.
• También ocasionan vulnerabilidad en las redes de telecomunicaciones.
• El poco conocimiento de los usuarios respecto a los diferentes tipos de delitos en el sector
de las telecomunicaciones los hace más vulnerables.
• Cuando se aplica un método efectivo para el control de un determinado fraude, los
estafadores comienzan a generar nuevas formas para burlar los métodosde control y
seguir cometiendo delitos.
• Muchas veces, se brinda un servicio de telecomunicaciones, sin un previo análisis de las
vulnerabilidades que éste podría causar a los usuarios y a las propias empresas.
Actualmente, con el desarrollo de la tecnología, se ha desarrollado un sinnúmero de
fraudes que afectan a las operadoras de telefonía fija y móvil, así como también a los usuarios.
Acontinuación, se detalla los tipos de fraude más comunes.

Fraude por suscripción
Consiste en presentar información y/o
documentación falsa, imprecisa, incorrecta, para acceder a un servicio con el fin de
no cumplir con las obligaciones de pago.
En otros casos, se pagan sumas de dinero
a terceros por el préstamo de sus documentos de identificación y, luego, nadie
paga tales cuentas de los serviciosadquiridos. Afecta directamente a la persona
suplantada, quien constará como moroso
en las centrales de riesgo. Adicionalmente,
la compañía de telecomunicaciones se
verá afectada por pérdida de ingresos, al
no poder cobrar los consumos realizados.

Fraude por suscripción

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Clonación de teléfonos celulares
Es el fenómeno mediante el cual se copia del aire, el número telefónico y el número deserie del celular, para ser programados en otro aparato. Esto puede ser logrado gracias a
un proceso de monitoreo o por medio de un laboratorio, cuando se lleva a reparar el
celular. El aparato reprogramador o clon, al generar el tráfico telefónico, produce una factura al
verdadero suscriptor del servicio. De esta manera, el aparato fraudulento utiliza el servicio sin
pagar por él.
Además del cobropor llamadas efectuadas por el usuario fraudulento, el fraude de
clonación en sistemas móviles puede causar la pérdida temporal del servicio al subscriptor y,
eventualmente, la necesidad de programar el teléfono celular con un nuevo número.

CLONACIÓN

Número telefónico
serie electrónica

Fraude por clonación de celulares

Los indicios de que un teléfono celular ha sido clonado pueden ser:
•
••
•
•

Caídas frecuentes de conexión
Dificultades para completar llamadas generadas
Dificultades para llamar al buzón de mensajes
Llamadas recibidas de números desconocidos, nacional e internacional
Valores elevados en la factura
Se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• En caso de que su celular haya sido robado o se haya extraviado, debe informar a la
operadora que le...