Dell Computer

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para Educación Superior
Universidad Nacional Experimental
“Rafael María Baralt”













Integrantes:
Palencia Ángel. H
Redondo María. V
Quintero John

Introducción
Dell Computer es una compañíamultinacional estadounidense que desarrolla, fabrica, vende y da soporte a computadoras personales, servidores, switches de red, programas informáticos, periféricos y otros productos relacionados con la tecnología.
Constituye una de las historias de éxitos más extraordinarias en la historia de los negocios, fundada en 1984 por Michael Dell; se ha convertido en el productor más grande desistemas computacionales de todo el mundo.
En el 2002 sus ventas se proyectaron para superar los 30 mil millones de dólares, Dell es una empresa muy lucrativa y la de mejor desempeño en su industria, la respuesta puede encontrarse en el modelo de negocio que posee: vender directamente a los consumidores.
Analizaremos las principales tareas de la administración estratégica de DellComputer, el desarrollo de una Visión estratégica y de una Misión, identificación de los objetivos y estrategias para producir los resultados deseados
Desarrollo
1. ¿Cuáles son los elementos necesarios para la formulación de la visión de la empresa?
Proponer y establecer la declaración de la Misión que defina el negocio que trabaja actualmente y que exprese la esencia de “quienes somos, lo quehacemos y donde estamos ahora”
La declaración de la Misión es una base para decidir el curso a largo plazo elegir “hacia dónde vamos” y planear una ruta estratégica que la empresa debe recorrer.
La Visión de la empresa debe ser positiva, alentadora e inspiradora, debe promover el sentido de identificación y compromiso de todos los miembros de la empresa.
Debe estar alineada y ser coherente conlos valores, principios y la cultura de la empresa, clara de manera que todos puedan entenderla y seguirla.
Se puede decir que estos son los elementos necesarios para la formulación de una visión, según los autores Thompson A. y Strickland AJ. En su libro Administración Estratégica 13ª edición 2004.



2. Defina cada uno de los elementos, estableciendo horizonte de tiempo.
En el2002, Dell Computer sus ventas se proyectaron para superar los 30 mil millones de dólares, Dell es una empresa muy lucrativa y la de mejor desempeño en su industria.
¿Quiénes somos?
Dell Computer constituye una de las historias de éxito más extraordinarias en la historia de los negocios, se ha convertido en el productor más grande de sistemas computacionales de todo el mundo, la empresavende computadoras portátiles y de escritorio, servidores para redes, memorias, programas informáticos y otros productos relacionados con la tecnología.
¿Hacia dónde vamos?
Dell Computer tiene un compromiso colectivo con sus clientes, brindándoles la mejor calidad en sus productos basados en la tecnología, superando a la competencia y proporcionándole una mayor experiencia al clienteofreciéndoles productos que se ajusten a sus necesidades.
3. Analice o formule la visión de la empresa.
Se puede decir que la Visión estratégica de Dell Computer es: “Satisfacer plenamente al cliente con el fin de convertirse en la más exitosa empresa de informática, manteniendo e innovando la tecnología más reciente”
4. Identifique los elementos de la Misión de Dell Computer
Propósito:La más éxito compañía de computadoras en el mundo.
Los Clientes: el cliente es quien determina lo que quiere de la empresa, identificar su necesidad para ofrecerle el mejor producto que satisfaga la misma.
Productos: ofrece el producto de más alta calidad con tecnología de punta a precios competitivos, mejor servicio y soporte en su clase.
5. Analice o formule la Misión integral, al...