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Materia: Comunicación organizacional.
Tema: Análisis del caso, “una victoria cultural Dell”.
Profesora: Miroslava del Rayito Toscana Martínez.
Alumno: Luis Ignacio Juárez González.
Cicloescolar: primavera 2015.







Trabajo 2.
Una victoria cultural.
Autor: Lawrence M. Fisher.
Fecha: Enero- Febrero 2005.
En el texto leído titulado “Una victoria cultural”, se puede reflejarlo que una buena comunicación organizacional logró.
Pudo en muy poco tiempo, pero con mucho trabajo, cambiar el rostro que, como empresa Dell daba en primer lugar a sus empleados, y en segundo lugara los compradores.
A pesar de que la empresa tenía buenos números, en cuanto a lo económico; carecía de muchos fundamentos que son vitales para hacer que una empresa crezca de manera sostenida,según nos relata en una entrevista; el Presidente ejecutivo de Dell Kevin Rollings.
La empresa se encontraba en un bache por así decirlo, en el cual sus competidores adoptaban otras formas decompetencias, proponían a sus empleados mayores beneficios y una metodología del trabajo distinta. En aquel entonces la empresa aun cuando presentaba crecimientos no tenía una expectativa de como seguiríacompitiendo a futuro. Lo que con algunas estrategias enfocadas a la comunicación interna se pudo revertir.
La siguientes líneas dichas por Kevin Rollings me parecen vitales para dar un enfoque mayor delo que sucedió.
“el surgimiento de la compañía y, a partir de allí, su crecimiento sostenido se deben en buena medida a la compresión por parte de sus líderes de que era el alma de Dell lo que habíaque reformar”
Los altos ejecutivos se dieron cuenta que, el empleado, estaba poco contento con su trabajo, incluso algunos pensaban en que podrían renunciar y contratarse en otras empresas por menorsueldo, ya que no había ninguna motivación y solo se esperaban cifras halagüeñas, sin analizar siquiera el desempeño real del empleado, es por eso que se comenzó a pensar en valores corporativos,...