Demanda financiero

COLUMBA GARCÍA MENDOZA
VS
GRUPO FINANCIERO BBVA BANCÓMER S.A.DE C.V.
TOLUCA MÉXICO A 29 DE NOVIEMBRE DE 2011
COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN
Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOSFINANCIEROS

Columba García Mendoza, por mi propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en calle José María Velasco No. 302 Colonia Parques NacionalesC.P. 50100 Toluca Estado de México, ante esta Comisión Nacional, con el debido respeto comparezco y expongo.`
Que por medio del presente escrito, con fundamento en los artículos 60, 63, y 68 de laLey de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, vengo a presentar formal reclamación en contra de GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER S.A. DE C.V. de quien reclamo las siguientes:PRESTACIONES
I. La cancelación de los cargos indebidos efectuados a la tarjeta de crédito
No. _______________, por la cantidad de $ ______________, QUE NO RECONOZCO HABER REALIZADO.

II. Lacancelación de los intereses, comisiones, Impuesto al Valor Agregado correspondiente y demás cantidades que se generen, con motivo de los cargos referidos desde la fecha en que se realizaron hasta sutotal solución.

III. Se realicen los reembolsos correspondientes a la C. Columba García Mendoza por concepto de “COBRO DE SALDOS VENCIDOS” en la cuenta No. 2725782082, por la cantidad de $674.64PESOS 00/100, M.N., (Seiscientos setenta y cuatro pesos punto sesenta y cuatro centavos en moneda nacional), que fue cobrada en fecha ocho de Junio de 2011 y la cantidad de $1,190.91 PESOS 00/100, M.N.(Mil ciento noventa pesos punto noventa y un centavos), que fue cobrada en fecha primero de Septiembre de 2011.

Lo anterior, conforme a los siguientes:

HECHOS

1. Soy titular de lastarjetas de crédito No. ______________ y No. 2725782082, emitidas por GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER S.A. DE C.V.

2. Con fecha 15 de Enero de 2010 me hicieron la invitación a obtener y usar la...