Demanda Laboral

Páginas: 3 (580 palabras) Publicado: 16 de abril de 2012
Señor
Freddy Bustamante Castro
Correo electrónico
bustamantefreddy@hotmail.com
 
Ref.: Consumo Provisional
 
 
Estimado señor Bustamante:
 
En respuesta a su correo electrónico, informamosque en el mes de Enero, no fue posible registrar una lectura normal a su medidor. Ante esta dificultad y de acuerdo a la normativa vigente se facturó a la propiedad un mes por consumo provisional, locual es un promedio de los consumos registrados en los últimos seis meses. Esto con el fin de evitar que se acumulen gastos que no fueron verificados en su oportunidad.
 
Esta situación fuenormalizada con la lectura efectuada el día 15 de febrero de 2012, en donde se registró lo realmente marcado por el medidor hasta esa fecha (1.121 kWh).
 
Señalamos además, que una vez normalizados losvalores asociados a sus consumos, se procede a descontar el monto facturado del período antes mencionado como “Energía Provisional” ($-42.320), detalle que aparece en su actual facturación como“devolución facturación provisoria”.
 
Por lo antes mencionado, su saldo se encuentra actualmente normalizado. Y el gráfico señala algo diferente a lo reflejado en su cuenta.
 
Igualmente, adjuntamos a ustedel reporte de los consumos efectuados en su propiedad.
 
Atentamente,
Centro Atención Clientes
Chilectra S.A.
 
 
Número de Cliente   : 1646922-k
Número de Atención: 48549107
 
Para consultascomerciales, nuestros puntos de contacto son:
 
•       Oficinas Comerciales (direcciones al dorso de la boleta).
•       Fono servicio: 6960000.
•       Correo electrónico: clientes@chilectra.cl•       Página Web www.chilectra.cl
 
De acuerdo a lo establecido por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en el oficio Circular Nº 4853 de Agosto de 2002, a usted le asiste elderecho de reclamar ante ella por las siguientes razones: en caso que no demos respuesta antes de 30 días, si no estuviera de acuerdo con lo resuelto por nuestra empresa, si no diéramos...
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