Demanda sernac bancos

EN LO PRINCIPAL: Denuncia infraccional Ley Nº 19.496. EN EL PRIMER OTROSI: demanda civil de indemnización de perjuicios. EN EL SEGUNDO OTROSI: Acompaña documentos. EN EL TERCER OTROSI: Se tenga presente.


S. J. L. de Policía Local



__________________, profesión ___, domiciliado en _______, comuna de ____, a US., respetuosamente digo:
Que vengo en deducir denunciainfraccional en contra de Banco de _____________, representada legalmente para estos efectos por don ______________, ignoro profesión u oficio, ambos domiciliados en _____, comuna de ____, en virtud a las consideraciones de hecho y de derecho que paso a exponer y que constituyen una clara infracción a los artículos 12, y 23, de la Ley sobre Protección de los Derechos de losConsumidores.

LOS HECHOS

En el año 2003, abrí la cuenta corriente ___________, del Banco _____. Decidí por motivos personales, poner término a dicha cuenta, mediante carta entregada en el banco, con fecha ___de diciembre _____, al ejecutivo de la cuenta, don _______.
Por hechos que desconozco, no se efectuó el cierre de la cuenta en forma oportuna, y además fue utilizada por terceros sin miautorización. Efectuándose operaciones de depósito y cargos, conforme se pasa a exponer.
En operaciones de depósito y abonos:
- El 06-03-2006 se efectuó un depósito en efectivo por caja $__.-;
- El 28-04-2006, efectuó un depósito en efectivo por caja por $___.-;
- El 12-07-2006, efectuó un depósito en efectivo por caja por ___.-;
- Devolución de comisiones el25-01-2006, por la suma de $____.-.
Además se efectuaron cargos:
- El 02-01-06, se efectuó un cargo $____.-, comisión por mantención de cuenta corriente;
- El 16-01-2006, se efectuó un cargo por $_____.-, comisión por plan cuanta corriente;
- El 31-01-2006, se efectuó un cargo por $____.-, interés sobregiro en cuenta corriente;


De lo anterior, da cuenta la cartola decuenta corriente, N°1, de la cuenta ____, del periodo 30-12-2005 al 04-08-2006. Al tomar conocimiento de los hechos, de inmediato me acerque al Banco de ___, a fin de reclamar por haberse efectuado oportunamente el cierre de la cuenta, la utilización de ésta por terceros, y el perjuicio ocasionado. Siendo atendido de mala manera por personal del banco, como si la negligencia hubiere sido mía.Se originaron obviamente, saldos negativos en la cuenta corriente, y con ello una morosidad en el sistema financiero, la cual fue informada a terceros. Así en el Sistema Nacional de Comunicaciones Financieras, registro al 05 de septiembre de 2006, una morosidad en el Banco _______ en el mes de junio de 2006.
Además, solicité un crédito de consumo en una entidad financiera, en la cual meinformaron que tendría problemas para la aprobación, por registrar una morosidad con el Banco de Crédito de Inversiones, ante lo cual debí realizar diversas diligencias para aclarar que la morosidad que aparecía en el sistema financiero, no era de mi responsabilidad, entre otros ante la entidad a la cual solicité el crédito, el Banco de Crédito e Inversiones, la Cámara de Comercio de _____, etc.Cabe hacer presente, que en forma posterior a mi reclamo ante el ejecutivo, al darme cuenta de la situación, se emitió la cartola N°2, de la cuenta corriente _____, del periodo 04-08-2006 al 23-08-2006, la cual nuevamente incluyó cargos:
- El 14-08-2006, comisión por plan cuenta corriente, por $5.078.-;
- 23-08-2006, interés sobregiro en cuenta corriente, por $57.-;
-23-08-2006, interés sobregiro cuenta corriente, por $104.-
Y se efectuaron depósitos, el 23-08-2006, depósito en efectivo por caja, por $10.287.-, ignorándose quien realizó dicha operación y con que finalidad.


EL DERECHO

El artículo 2° de la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores dispone que: Quedan sujetos a las disposiciones de ésta ley, a) Los...