demanda superintendenciaia de industria y comercio
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales
E. S. D
Ref.: ACCIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
(Art. 56 de la Ley 1480 de 2011).Demandante: DELYS SOFIA DELGADO ROMERO
Demandado: ELECTROPLAN S.A.
DELYS SOFIA DELGADO ROMERO, identificada con Cédula de Ciudadanía No. 1.102.804.706 de SINCELEJO, mayor de edad y domiciliada enSincelejo, interpongo ACCIÓN JUDICIAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR de conformidad con lo establecido en los artículos 56 y 58 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) contra ELECTROPLAN S.A.,sociedad debidamente constituida y con domicilio en Bogotá, D.C., con fundamento en los siguientes:
HECHOS
1. El día 10 de octubre de 2.013 suscribí contrato de Adhesión para ingresar alsistema de Autofinanciamiento Comercial en Colombia No 4002235 con esta sociedad, para la obtención de una motocicleta.
2. El contrato fue suscrito de acuerdo con la oferta ofrecida por el asesor deventas, señor DÁMASO CORREA, informando que “una vez suscrito el contrato y pagada solo la primera cuota tenía asegurada la moto”.
3. Cancele de manera oportuna y puntual la cuota.
4. Pasado el tiempo ycancelada la obligación establecida por el asesor de ventas me acerco a la entidad para presentar reclamo por la negativa en la entrega de la motocicleta.
5. El señor me dicta a que siga consignandoel valor y que esperara las próximas cuotas para la entrega de dicha motocicleta, dándome cuenta que existe una publicidad engañosa por parte del asesor de ventas de esta entidad.
6. Al darme cuentade la estafa de la que me siento haber sido víctima presento petición respetuosa el día 3 de diciembre de 2.013, pidiendo la suspensión del contrato No 4002235 y la devolución de la cuota consignadapor valor de 341.667 pesos.
7. El día 12 de diciembre de 2.013 recibo respuesta a mi petición, la cual es favorable para la devolución del dinero, pero con una condición abusiva, la cual era la de...
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