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CAPITULO II
ADECUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA A
LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

La administración esta presente en todo tipo de organización humana, y todos los
resultados laborales de las sociedades, están afectados por las buenas o malas prácticas
administrativas; en consecuencia debemos aprender a reconocer e influir en la calidad
de la administración en el desarrollo denuestra vida. 1

La importancia de la administración radica en que los gerentes influyan en el
establecimiento y logro de muchos objetivos sociales, económicos, políticos, como
entes de desarrollo en la sociedad de cualquier país. La administración hace que los
esfuerzos humanos sean más productivos; aportan a nuestra sociedad mejor equipo,
plantas, oficinas, productos, servicios, y relacioneshumanas; de esta manera la
administración lleva el orden, combinando los esfuerzos aislados y las informaciones de
los sucesos en relaciones significativas.

Los retos de las habilidades administrativas modernas son: hacer posible una
mejor vida económica, mejorar los estándares sociales, y lograr un gobierno más
efectivo. Es preciso resaltar que la buena administración es la aplicación delsentido
común y la regla de oro. El problema es que: el sentido común no es tan común como
uno podría desear, y cualquiera que posee el oro hace las reglas en la mayoría de las
organizaciones para bien o para mal.

1

George, Terry R. ; Franklin, Stephen G. (1993). P.23.

2.1 El Proceso Administrativo

Esencialmente la función de los administradores, consiste en guiar las organizacioneshacia el logro de las metas. Todas las organizaciones, grandes, medianas y pequeñas,
existen para un propósito y un objetivo. Los administradores tienen la responsabilidad
de combinar

y usar los recursos para asegurar que las organizaciones logren su

propósito por medio de los procesos administrativos empleados.

Proceso es la forma sistemática en que las organizaciones hacen las cosasy en la
que las actividades se desarrollan de acuerdo con lo establecido. Según Stoner y otros
autores de la administración, los procesos administrativos son básicos en las empresas
de hoy día, y enfatizan que son cuatro elementos básicos e indispensables para el logro
de las metas y los objetivos en las organizaciones: 2

Planificar: Es el primer elemento de los procesos administrativos;en este
paso los administradores piensan con antelación sus metas y acciones,
basando sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas. Los
planes presentan los objetivos de la organización y establecen los
procedimientos idóneos para alcanzarlos.

Organizar: Es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad, y
los recursos entre los miembros de una organización,de tal manera que estos
puedan alcanzar las metas propuestas.

2

Stoner, James A.F.; Freeman, R, Edward; Gilbert Jr., Daniel R, (1996) p.13.

Dirigir: Implica mandar, influir y conducir a los empleados, para que
realicen las tareas esenciales. Dicho de otra manera, es el sendero que debe
seguir la organización para el logro de las metas. Los gerentes al establecer
el ambiente adecuadomotivan a los empleados a dar su mejor esfuerzo para
el logro de los objetivos propuestos.

Control: Es el proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten o
van acorde con las actividades planeadas. El proceso de control establece
con más frecuencia la calidad, considerando estándares de calidad de
desempeño, midiendo los resultados presentes, comparando los resultados
con lasnormas establecidas y tomando medidas correctivas cuando se
detectan desviaciones.

2.2 Función de Planeación

Sin duda alguna, la planeación además de ser la primera de las funciones de la
administración, es también aquella de la cual dependen todas las demás, ya que durante
la planeación se deben establecer los objetivos y metas para la organización, así como
también las mejores formas...