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CONTRATOS INFORMATICOS: RIESGOS Y SEGUROS.

GENERALIDADES.
La incontenible progresión del fenómeno informático en el entorno social ha propiciado, entre otras cosas, una ascendente comercialización de los bienes y servicios derivados de dicha tecnología, regulados mediante figuras jurídicas recientes como los llamados contratos informáticos. Este tipo de contratos, emanados esencialmente delderecho civil contractual, revisten una serie de caracteres específicos muy marcados que dificultan su adecuada negociación en la práctica. Así, esta nueva categoría contractual (tanto en lo técnico como en lo jurídico) amerita un tratamiento pormenorizado, sobre todo en cuanto en cuanto a las diversas implicaciones hasta hoy desconocidas de manera parcialmente tradicional, a fin de completar unrégimen jurídico efectivamente aplicable.
Por otra parte, también aunamos a este género de contratos existentes a otra serie de aspectos muy acentuados generadores de enormes pérdidas económicas, como son los denominados riesgos informáticos, los cuales se vinculan de forma directa a la incertidumbre existente debido a las consecuencias de la posible realización de hechos y actos relacionados conlos bienes y servicios informáticos. Dicha problemática (seria y trascendente) justifica un estudio particular a la luz de las medidas preventivas y correctivas inherentes a dichas contingencias por medio de figuras jurídicas acordes con sus matices, como los seguros informáticos ambos rubros englobados en la cada vez mas importante área de la seguridad informática.

ANTECEDENTES Y EVOLUCION.Los contratos informáticos surgen ligados a la inminente comercialización de las computadoras. En un principio, estas se empleaban, según hemos dicho, en el ámbito científico y militar, y después fueron incorporadas al ámbito de los negocios, lo cual origino su rápida comercialización y, por ende, la proliferación de contratos en materia informática, cuya redacción significo una notoriadiferencia respecto a lo que podríamos considerar contratos clásicos en función de su alta tecnicidad.
En un principio, este tipo de contratos se engloba en uno solo, la que provoca ambigüedad en ellos, pero favorecía la práctica comercial que monopolios es detrimento de la libre concurrencia de los mercados, lo cual incluso genero el seguimiento de un juicio antimonopólico en contra de la compañía IBMcon el amparo de las leyes Sherman y Clayton. Todo lo anterior dio como resultado una diversificación contractual conocida con el anglicismo unbundling, consistente en hacer una contracción por separado en referencia a los bienes y servicios informáticos, Tanto en la construcción y venta de equipos como en la prestación de servicios como mantenimiento, programación, asistencia técnica, etc. Locierto es que dichos contratos han evolucionado paralelamente con el avance tecnológico, mas no a la par del derecho.

PRINCIPALES IMPLICACIONES.

Entre las principales implicaciones producidas por tales contratos esta el notorio desequilibro entre las partes causado por el mayor y mejor conocimiento de los elementos fundamentales técnicos concernientes al proveedor, aparejado esto a lasituación desfavorable de los usuarios, quienes en general se ven obligados a aceptar las condiciones contractuales impuestas por el proveedor, en razón de sus necesidades de informatización. Dicha problemática se acentúa por las ambiciones desmedidas de los proveedores, quienes para rentar o vender equipos y/o programas o prestar servicios, en muchas ocasiones crean necesidades u ofrecen bienes oservicios que en realidad no corresponden a lo requerido.
Para evitar este tipo de situaciones es conveniente que el usuario se interiorice en los aspectos técnicos elementales apoyándose de preferencia en la opinión de expertos a fin de percibir de manera más adecuada las eventuales implicaciones en dichos contratos. Por otra parte la redacción debe estar en términos jurídicos y técnicos...