demanda

LIC. SILVIA FERNANDEZ MARTINEZ
DELEGADA FEDERAL DE LA
H. COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS

C. RÁUL JUÁREZ BERNAL señalando como domiciliopara oír y recibir todo tipo de notificaciones, documentos el ubicado en la calle Santa Elena no. 1000- A colonia rincón de san Lorenzo C.P 50017 no. De tel. 722 2725600 y correo electrónico:eljeferaul54@gmail.com
Por medio de la presente escrito y con fundamento en los artículos 1, 4, 5, 11, 12,.53,.59 Bis l y del 63 al 68 Bis y demás relativos y aplicables de la ley de protección y defensa deusuario de servicio financieros, vengo a presentar formal reclamación en contra de BANAMEX solicitando la cancelación de la tarjeta de crédito no. 8822900172802290 la cual nunca solicite, ni he utilizadoy de lo que me requiere un pago por la cantidad $129,859.33 por concepto de anualidad y adeudos que presenta.

HECHOS1.-Con fecha 14/febrero/2015 al llegar a mi domicilio el estado de una tarjeta de crédito a mi nombre tuve conocimiento dicha tarjeta con numero 8822900172802290 siendo que nunca solicite a BANAMEXninguna tarjeta de crédito por lo que me encuentro inconforme con la con la expedición de la misma y con el requerimiento de pago que me exigen.
2.- al darme cuenta de esto acudí a las oficinas deBanamex a hacer el reclamo y me percate que en el archivo de la cuenta aparece mi IFE de lado de la firma pero la foto no corresponde a mi persona. Informándome la señorita que la cuenta se abrió en lasucursal el toreo 4 caminos, la cual yo ni conozco y ni he visitado DF en muchos años, me informo que el dinero se estuvo sacando en cajeros automáticos de aquí de Toluca todo enero y parte defebrero.

RECLAMO
1.- la cancelación de la tarjeta con numero 8822900172802290 ya que nunca la solicite.
2.- el cese de...