Demeritos

CONTROL ESTADÍSTICO POR DEMERITOS

ANDRÉS MAURICIO ATEHORTUA BENJUMEA ANA MARÍA FLÓREZ URIBE DIANA CAROLINA GARCÍA ACOSTA SIMÓN PEDRO ORREGO CANO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLIN FACULTAD DE MINAS PROGRAMA DE INGENERÍA INDUSTRIAL 2010

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................... 3 RESUMEN ................................................................................................................................... 4 1. DEMÉRITOS ............................................................................................................................ 5 1.1 DEFINICIÓN Y CLASIFICACIÓN........................................................................................... 5 1.3 DEMERITOS POR UNIDAD Y SUS LÍMITES DE CONTROL .................................................... 6 1.4 ÍNDICE DE DEMÉRITOS Y SUS LÍMITES DE CONTROL ......................................................... 7 2. EJEMPLO PRÁCTICO .............................................................................................................. 10 CONCLUSIONES........................................................................................................................ 15 RECOMENDACIONES ................................................................................................................ 16 BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................... 17

LISTA DEFIGURAS, GRÁFICOS Y TABLAS

FIGURA 1. Ejemplo de un gráfico de control por deméritos ....................................................... 9 GRÁFICO 1. Gráfico de Control con los valores de los subgrupos racionales planteados ......... 13 TABLA 1. Valores de los subgrupos racionales planteados ....................................................... 14

INTRODUCCIÓN Las empresas cada díanecesitan ser más productivas; es decir obtener eficacia y eficiencia, por tanto, es un propósito esencial lograr reducir las pérdidas que pueden tener en el proceso productivo, y es entonces donde resulta de gran importancia detectar los defectos que presentan los productos para lo cual se debe iniciar con la determinación de varios puntos de inspección y así poder reducir las mermas y deficiencias endichos procesos mediante el establecimiento de los límites de control que deben existir. Para lo anterior, comúnmente se clasifican los productos en buenos o malos según se considere si se deben de rechazar o no, en relación a un atributo en específico que deban de tener dichos productos. Sin embargo la clasificación de productos en buenos o malos a veces es muy rígida, por lo que es convenientehacer una clasificación más extensa, ya que el mero hecho de que un defecto se presente no quiere decir que el producto se deba rechazar pues este defecto puede que no sea relevante para el desempeño o aceptación de este. Por lo tanto un estudio que se limite a determinar la presencia de un defecto en un producto sin tener en cuenta su impacto sobre el producto no es suficiente para determinar lacalidad del producto o de la pieza terminada. En este sentido se ve la necesidad de implementar estudios en los que se tenga plenamente identificados no solo los posibles defectos, sino también el impacto que tiene cada uno y así poder determinar la evolución de la calidad a través del tiempo, y es aquí donde el control por deméritos juega un papel crucial como herramienta de evaluación de la calidadde las practicas en las cadenas productivas de las empresa

RESUMEN

Este documento muestra una definición clara de lo que son los gráficos de control por deméritos y su clasificación. Las listas de Control de demérito nos ayuda a encontrar las muestras con un gran número de no conformidades. El gráfico de deméritos calcula las veces que el factor de ponderación y el número de dicha...