DEMING

Páginas: 2 (466 palabras) Publicado: 26 de abril de 2013

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE QUERÉTARO.

Unidad: Tolimán.
Departamento de Educación a Distancia.

Carrera: Ing. Industrial.
Grupo: T4A2010.

Asignatura: Control Estadístico de la calidad.Titulo del trabajo: “Gurú de la Calidad_DEMING”.

Nombre del alumno:
Ma. Del Carmen Gudiño Gudiño. 10142168.
Juan Diego Sánchez Rincón. 10142186.

Nombre del docente:
Ing. MAI Q.Beatriz Cepeda Silva.

Nombre del tutor: Ing. Alma Rosa Vega.
Fecha de entrega: 12 /Abril/2013




Biografía.
William Edwards Deming.
Fisicomatemático con doctorado el Yale.
Su carrerase extendió por siete décadas.
Renombrado estadístico y experto en muestro.
Considerado experto mundial de la calidad.
Revoluciono la teoría así como la práctica de Management en el mundoOccidental.
Deming, asesoro a grandes empresas tales como Ford y GM, y otras más como; Harley Davison, Intel, Colgate, Palmolive, Industrias Marshall.
Definición de calidad de acuerdo a Deming:
Un gradopredecible de uniformidad y confiabilidad a bajo costo, y adecuado al mercado.
Es lo que el cliente desea y necesita.
La productividad mejora cuando la variabilidad disminuye.
Principales aportaciones:El ciclo Deming.
Planear-Identificar oportunidad de mejora; analizar el proceso; plan guía de mejora-
Actuar-Poner en operación los nuevos recursos mediante objetivos compartidos y accionesentrelazadas-
Hacer-Llevar a cabo el plan; experimentar teniendo contacto con el cliente para cumplir requisitos-
Estudiar-Verificar que los cambios planeados dieron por resultado una mejoría en elsistema-
Los 14 puntos de Deming para lograr la calidad.
1.-Establezca constancia de propósito en el servicio.
2.-Adopte la nueva filosofía.
3.-Solicite evidencia estadística acerca de la calidad delpersonal, material y equipo que adquiere.
4.-Trate con proveedores que puedan suministrar evidencia de control estadístico.
5.-Constantemente y para siempre, mejore el sistema.
6.-Reestructure el...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Deming
  • Deming
  • Deming
  • Deming
  • deming
  • deming
  • deming
  • deming

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS