DENUNCIA CLARO

Mediante la presente yo, manifiesto que el día 10 de junio recibí una llamada telefónica en mi domicilio de la empresa América Móvil (CLARO), en la que se me comunica que tengo una deuda con dichaempresa, cosa que me resultó inaudito, puesto que yo no tengo ningún servicio contratado con dicha empresa. El día 10 de junio acudí al Centro de atención de la empresa CLARO ubicada en el centrocomercial Park Plaza Primavera, y se me informó que tenía dos números móviles con ellos bajo la modalidad POSTPAGO contrato y los cuales tienen las siguientes condiciones:

Línea 1: 952532799 Contrato:Plan Conexión Plus S/.100.00 (Cien nuevos soles)
Permanencia: 18 meses por equipo Samsung Galaxy S5
Deuda: S/.117.12 Adquirida el 02 de marzo 2015 y cuya alta se hizo efectiva el 03 de marzo 2015Línea 2: 952538748 Contrato: Plan Conexión Plus S/.180.00 (Ciento ochenta nuevos soles)
Permanencia: 18 meses por equipo Samsung Galaxy Note 4
Deuda: S/.246.34 Adquirida el 02 de marzo 2015 y cuya alta sehizo efectiva el 03 de marzo 2015

A lo cual manifiesto mi indignación y rotunda negativa, puesto que yo jamás he contratado servicio con ellos, ante esto la Srta. Estrella Buitron, quién me atendió,me indicó que alguna persona había podido suplantar mi identidad para adquirir estos servicios y equipos en la fecha indicada línea arriba, cabe señalar que de acuerdo a lo que se me informa, latransacción fue realizada el día 02 de marzo en el punto de venta CLARO, ubicado en la tienda Ripley del Jockey Plaza. Para lo cual se debió haber documento con mi firma y huella digital (contrato),documentos que solicite y se me negaron indicando que ellos no tenían registro de los mismos y que si los quería, debía de pagar S/.25.00 por cada copia del contrato y el plazo de entrega de estosdocumentos era de una semana aproximadamente.

Además de todo esto se verifica que la persona que ha suplantado mi identidad y falsificado mis documentos registró la siguiente dirección: calle 2, 268 Urb....