Deontologia

Relación con el paciente o usuario.

Creo
que el mejor regalo
que puedo recibir
de alguien
es
el ser vista por él,
escuchada por él,
tocada por él.
el mejor regalo que puedo dar
es
el ver, escuchar, comprender
y tocar
a otra persona.
Cuando esto se ha hecho
siento
que le contacto se ha realizado.

Comunicación
Definición
Comunicación es el proceso interpersonal en elque los participantes expresan algo de sí mismos por medio de signos verbales y no verbales, con la intención de influir de algún modo en la conducta del otro o de ayudarlo a que amplíe su percepción de la realidad. Somos comunicación y que según sea o haya sido ésta seremos nosotros.
Una vez que el ser humano llega al mundo, la comunicación resulta el factor más importante para determinar el tipode relaciones que tendrá con los demás y lo que le sucederá en el mundo que le rodea. Cómo cada quien se las arregla para sobrevivir, cómo llega la intimidad, cuan productivo es, cómo entiende las cosas, como se relaciona con su propia divinidad depende principalmente de la habilidad que tenga para comunicarse.
La comunicación abarca toda la amplia gama de formas en que las personas intercambianinformación, incluye la información que proporcionan y reciben, y la manera en que la utilizan, es decir, el sentido que le confieren.
La comunicación es un proceso de aprendizaje. Cuando llegamos a los cinco años de edad, ya hemos tenido millones de experiencias en compartir información (algunos de la escuela dinámica o psicoanalítica nos dirán que la comunicación que se haya establecido con elniño hasta esta edad ya lo habrá marcado para toda su vida). A esa edad ya hemos desarrollado ideas respecto a la autoimagen o autoestima, lo que podemos esperar de los demás y lo que parece posible o imposible para nosotros en el mundo.
Una vez que la persona toma conciencia de cómo es su comunicación, puede proceder a cambiarla si así lo cree necesario.
La comunicación es como una cámaracinematográfica sonora. Funciona únicamente en el presente, aquí mismo, en este momento, entre nosotros y el otro. Funciona de la siguiente forma: El otro está frente a frente con nosotros; sus sentidos captan nuestra apariencia, nuestra voz, nuestro olor y, si por casualidad nos toca, nos percibe o siente. Su mente le iforma lo que esto significa para él, aprovechando su experiencia pasada,especialmente la que haya tenido, bien con sus padres y otras fuguras de autoridad, bien con su aprendizaje sobre la misma, bien con su habilidad para utilizar la información con el fin de explicar el mensaje de sus sentidos. De acuerdo con lo que le informa el cerebro, sentirá cómo o molesto (su cuerpo estará relajado o en tensión).
Al mismo tiempo, nosotros (su interlocutor) pasamos por una experienciasimilar. También vemos, oímos, sentimos, pensamos, tenemos un pasado, valores y expectativas, y nuestro cuerpo reacciona en alguna forma. El otro no se da cuenta realmente de lo que intuimos, sentimos, cual es nuestro pasado, nuestros valores y qué es precisamente lo que hace nuestro cuerpo. Únicamente adivina e imagina; nosotros hacemos lo mismo respecto a él. A menos que se constaten en algunaforma todas estas adivinaciones y fantasías, se convertirán en “hechos incontrovertibles” y, como tales, frecuentemente nos llevarán a callejones sin salida y rupturas.
Esto aparece con frecuencia en lo que llamamos simpatía o antipatía. Ver a una persona nos produce esa sensación de simpatía o de antipatía que, si no estamos vigilantes, puede hacer que nuestras relaciones se impregnen de muchosubjetivismo proyecciones o transferencias con lo cual se puede condicionar la relación o determinar que ésta se establezca o no.
Ejemplo:
- Estamos en presencia de una mujer. Sus ojos llenos de vida, su pelo moreno, sus labios y dentadura, etc., reavivan nuestro cerebro y traen recuerdos y sentimientos con sus respectivas reacciones.
Lo que comunicamos está mezclado con nuestros sentimientos...