Deontología Jurídica

Deontología Jurídica
Unidad 6 (6.1-6.1.8)
Equipo 4

6.1 La relación entre abogado y cliente.
La relación entre abogado y cliente es una relación de especial confianza que se encuentra enmarcada dentro del marco de un arrendamiento de servicios, que no implica una obligación de resultado, sino una obligación de medios, dicha obligación no comporta la de lograr la estimación o resoluciónfavorables a las pretensiones deducidas. Ahora bien, el abogado siempre ha de respetar las instrucciones de su cliente, aunque siempre gozando de cierto margen de actuación, así como de libertad en las actuaciones que estime más convenientes y más favorables para su cliente y velando por sus intereses, todo ello por su condición de perito en la materia.
Palabras clave: confianza, respeto, fidelidad,comunicación, consejo.

Por eso, el núcleo central de la relación abogado-cliente, es la confianza. Aunque queramos ver la relación abogado-cliente desde un punto de vista estrictamente jurídico y la mencionemos como de arrendamiento de servicios, tal y como refiere el Código Civil, si no hay confianza, no puede darse entre ellos dicho negocio jurídico.

Ejemplo de tales actuaciones, son lassiguientes:
1.- El no guardar el debido secreto profesional: El artículo 13.5 del Código Deontológico nos dice que: "el abogado no podrá acepar encargos profesionales que impliquen actuaciones contra de un anterior cliente, cuando exista el riesgo de que el secreto de las informaciones obtenidas en relación con el antiguo cliente pueda ser violado, o que de ellas pudiera resultar beneficio para elnuevo cliente". Veamos que tan solo "el riesgo" de que el secreto de las informaciones de un anterior cliente pueda ser violado, ya es de por sí una infracción sancionable como grave por los Colegios Profesionales a través de su Comisión Deontológica. Por su parte, el Tribunal Supremo ha valorado la efectiva vulneración del secreto profesional (no el riesgo), como falta muy grave. La vulneración delsecreto profesional se produce también con el uso de la documentación del cliente que guardemos en nuestro expediente.
2.- La falta de la debida diligencia: Se trata de la realización extemporánea de acciones por causa imputable al abogado, o cualquier actuación que procesalmente sea inviable de forma indiscutible, en las que no cabe ampararse en los principios de libertad de defensa.
3.- El "autocobro" de honorarios sin autorización del cliente. Es el caso del abogado que aprovechando un cobro o cantidad de dinero obtenida para su cliente, descuenta de ello sus honorarios directamente sin conocimiento de su cliente. Hay que tener en cuenta de que no se trata de la figura de la compensación.
4.- Las faltas de respeto al cliente. El abogado ha de cuidar el trato con el cliente, siendoconsciente de que el cliente pueda adolecer de la necesaria preparación para entender de los complicados pasos judiciales que se le exponen.
5.- La reiterada desatención al cliente.Consiste en la situación en la que al cliente le es imposible contactar con su abogado, no ya telefónicamente, sino porque cada vez que acude al despacho se le informa que se encuentra "reunido". Y las notas o avisos nosirven para que el abogado le atienda. En esta situación, el cliente percibe un situación de tácito rechazo que le da a entender que su asunto no es atendido o no hay interés en él. Por ello, para evitar estos malentendidos que pueden darse aún en las mejores de las relaciones abogado-cliente, es preciso trasladar a la otra parte las razones de la desatención personal que pueden no tener nada quever con el fondo del asunto de que se trata.
II.- Conclusiones
En definitiva, el abogado siempre ha de considerar que, si bien su cliente sigue día a día con su trabajo, su rutina, etc., si no hay frecuente toma de contacto entre ellos, dado que el cliente ignora todo aquello que el abogado está haciendo por él, puede tener la impresión de que ha sido ignorado en sus intereses confiados a dicho...