departamendo de seguridad




Llevando la materia de Hotelería II vemos los diferentes departamentos que conforman un hotel. En este trabajo voy hablar sobre el departamento de seguridad, es uno de los departamentos másimportantes de un hotel ya que depende del bienestar de los clientes y de que se respeten las normas y reglas los trabajadores.
Organigrama


Descripción de puestos
a) Jefe de seguridad es el encargadode las siguientes funciones:
Sugiere políticas de establecimiento
Medidas de prevención
Iluminación de áreas
Revisa el funcionamiento de las alarmas
Solicita asesoramiento jurídico
Ordenarprotección
Revisión de la basura
Capacitar
supervisar objetos olvidados (vehículos, salidas, moralidad del hotel).

b) Agente de Seguridad:
Proteger cajeros
Revisar la basura
Prevenir robos
Vigilar elorden
Reportar
Realizar recorridos
Cuidar vehículos
Vigilar la entrada
Hacer revisiones de gavetas
Reportes de turno
Vigilar a los huéspedes que tengan saldos altos
Sustituir al tomador de tiempo

c)Tomador de Tiempo:
Entrega la tarjeta de tiempo de los Empleados
Verifica la tarjeta de empleado
Familiarizarse con claves
Impedir la entrada de empleados que no vayan a trabajar
Cambiar las tarjetasElabora reportes de departamentos de contabilidad y de personal
Controlar las llaves de los vehículos del hotel
Papelería
La papelería que se utiliza con mayor frecuencia:
Requisición del almacénCámaras de circuito cerrado
Esposas Metálicas
Lámpara de luz Ultravioleta
Material de primeros Auxilios
Equipo contra incendio
Reloj checador

Programa de seguridad
El departamento de seguridad debetener un programa que se elabora con los demás jefes de departamento para presentarlo al gerente entre los que se presentan los siguientes:
Prevención y combate de incendios
Iluminación
AlarmasSeguros
Asesorías jurídicas
Fondos de cajas
Revisión de basura
Prevención de robos
Llegadas de grupo
Drogas encontradas en el hotel
Estacionamiento
Eventos especiales
Cajas de seguridad
Archivo del...