Departamentacion

Páginas: 2 (326 palabras) Publicado: 27 de agosto de 2012
DEPARTAMENTO DE ALMACEN





FORMATO DE RECEPCION


DEPARTAMENTO DE MANTENIMEINTO



DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES


departamento de recepciion

departamentto de alimentosy bebidas

Dpto. de almacen :______________________________________________________________ __________________________
Dpto. de recepcion:
mismo opera en estrecha coordinacion con el personaldel departamento de recepcion y ama de llaves. Este departamento debe determinar la disponibilidad del hotel...

Dpto de mantenimiento:

Dpto . de ama de llaves:Anomalías de las habitaciones
En elformato se hace el registro de algún problema en la habitación, se anota el nombre del apersona que lo reporta, el numero de la habitación, hora, fecha y algunas observaciones.
Formato 2
Reporte decamarista
Cada camarista que trabaja en el hotel es responsable de llevar un control de los cuartos que hace la limpieza, en ese reporte es asignada su sección, anota la habitación, y q tipo decuarto es, además de hacer algunas anotaciones de la habitación.
Formato 3
Lavandería
El departamento de lavandería está vinculado con ama de llaves, ya que este es el encargado de surtirles la ropanecesaria a las camaristas, para que ellas realicen los cambios necesarios.
Formato 4
Bitácora por noche
Es un formato que se tiene en el departamento de recepción, el personal se encarga de llevarlas anotaciones necesarias de las entradas y salidas de los huéspedes.
Formato 5
Pedidos
Se registran los materiales que se necesitan y se le encarga al departamento de compras. Se anota el númerode recibos, facturas, concepto.

Formato 6
Reporte semanal de sobreventa
Se anotan las fechas, entradas y salidas y observaciones durante la semana en caso de que haya existido una sobreventa enel hotel.
Formato 7
Reporte semanal
Cada semana se hace un reporte registrando por cada día de la semana los movimientos del hotel.
Formato 8
Recibo de las tollas cuando se le prestan al...
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