Departamentalizacion

CONCEPTO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

• Es un medio de asignar actividades y de agruparlas mediante la especialización de los órganos, con el fin de obtener mejores resultados, en conjunto, que los conseguidos al compartir indiscriminadamente todas las actividades y tareas posibles de una organización entre todos sus órganos. se puede dar en cualquier nivel jerárquico de la organización.ESPECIALIZACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL

Los autores clásicos señalaban que la especialización en la organización podía darse en sentido vertical y horizontal.

ESPECIALIZACIÓN VERTICAL

• Ocurre cuando una organización siente la
necesidad de aumentar la calidad de la
supervisión o dirección, incrementando el
numero de niveles jerárquicos de la estructura.
También se denominaproceso escalar.

ESPECIALIZACIÓN HORIZONTAL

• Ocurre cuando se consta de la necesidad de aumentar la pericia, la eficiencia y la calidad de trabajo en sí. Corresponde a una especialización de la actividad y de los conocimientos. También denominada proceso funcional.



COMO CARACTERÍSTICA ORGANIZACIONAL

La departamentalización fue estudiada con mayor importancia por los autoresclásicos, a partir de Gulick, a quien le dio un enorme interés. Incluso, Fayol no llego a preocuparse mucho por este fenómeno.
Está directamente relacionada con el tamaño de la organización y con la complejidad de las operaciones.

COMO CARACTERÍSTICA ORGANIZACIONAL

1. ORGANIZACIÓN POR OBJETIVO: De acuerdo con el producto o servicio.
2. ORGANIZACIÓN POR PROCESO: De acuerdo con lafunción o el tipo de trabajo por desempeñar.
3. ORGANIZACIÓN POR CLIENTELA: De acuerdo con el tipo de personas para quienes se ejecuta el trabajo.
4. ORGANIZACIÓN POR ÁREA GEOGRÁFICA: De acuerdo con la región atendida por la organización, o donde se realiza el trabajo.

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

La departamentalización consiste en seleccionar diversas modalidades para homogeneizar lasactividades.


DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES

Consiste en agrupar actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales desarrolladas en la empresa. Todas las actividades semejantes serán agrupadas e identificadas bajo la misma clasificación funcional.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

 VENTAJAS
Permite agrupar a los especialistas bajo una jefatura única cuando debe ejecutarseuna tarea especializada o una secuencia de tareas que exigen un seguimiento más cercano.
Es más adecuada en circunstancias estables y de poco cambio, que solo requieran un desempeño continuo de tareas rutinarias.
 DESVENTAJAS
Tiende a reducir la cooperación interdepartamental puesto que exige fuerte concentración intradepartamentar; además, crea barreras debido al énfasis puesto en lasespecialidades.
Dificulta la adaptación y la flexibilidad porque el enfoque cerrado de la departamentalización por funciones casi no percibe ni visualiza lo que sucede fuera de la organización.




DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS O SERVICIOS

Se basa en los productos fabricados o en los servicios prestados por la organización. Se puede establecer la departamentalización por productospara obtener ventajas económicas en la producción.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

 VENTAJAS
Facilita enormemente la coordinación interdepartamental puesto que la preocupación básica es el producto. Las otras actividades departamentales se tornan secundarias, y deben subordinarse al objetivo: el producto.
Es apropiada en circunstancias externas inestables y cambiantes, pues exige lacooperación entre especialistas y la coordinación de sus esfuerzos para lograr un mejor desempeño del producto.
 DESVENTAJAS
En las empresas con pocos productos o líneas reducidas de productos no se recomienda la departamentalización por productos en circunstancias externas estables (estabilidad ambiental), pues en tales condiciones ocasiona un elevado costo operacional.
Puede provocar...