Departamentalizacion
DEPARTAMENTALIZACION
• La departamentalización consiste en la sectorización de los objetivos, actividades, procesos, personal y recursos de una organización, a través de la aplicación de la división del trabajo y la especialización.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
DEPARTA MENTALIZACIÓN MEDIANTE NUMEROS SIMPLES
• El método de departamentalización mediante númerossimples se logra contando a las personas que van a desarrollar las mismas tareas y colocándolas bajo la supervisión de un gerente. El hecho esencial no es lo que hacen estas personas donde trabajan o en que trabajan; es que el éxito de la empresa depende solo del número de personas que participan en ella.
DEPARTAMENTALIZACION POR NUMERO SIMPLE
DUEÑO DE TIENDA
VENDEDOR
VENDEDORVENDEDOR
DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO • Una de las formas más antiguas de departamentalización, que por lo general se usaba a los niveles inferiores de la organización, es agrupar las actividades basadas en el tiempo. • Algunos ejemplos de esta clase de departamentalización se pueden encontrar en los hospitales donde la atención al paciente es fundamental las veinticuatro (24) horas del día.DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO
GERENTE DE PLANTA
SUPERVISOR TURNO DIURNO
SUPERVISOR TURNO TARDE
SUPERVISOR TURNO NOCHE
DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO VENTAJAS
• 1. Se pueden prestar servicios mas allá del día típico de 8 horas con frecuencia extendiéndolos hasta 24 horas por día. • 2. Es posible usar procesos que no se pueden interrumpir, que requieren de un ciclo continuo. • 3.El equipo de capital caro se puede utilizar mas de 8 horas al día cuando los trabajadores de los diversos turnos usan las mismas maquinas. • 4. Para algunas personas (por ejemplo, los estudiantes que asisten a clases durante el día) resulta conveniente trabajar en la noche
DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO DESVENTAJAS
• 1. Puede faltar supervisión durante el turno de la noche. • 2. Existe elfactor de la fatiga; para la mayoría de las personas resulta difícil cambiar, por ejemplo, de un turno de día a un turno de noche y viceversa. • 3. El tener varios turnos puede ocasionar problemas de coordinación y comunicación. Por ejemplo, en un hospital las enfermeras de los diferentes turnos que atienden al mismo paciente quizás no estén familiarizadas con los problemas particulares de estepaciente. • 4. El pago de tasa de tiempo extra puede aumentar el costo del producto o del servicio.
DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION DE LA EMPRESA
• Esta departamentalización abarca lo que las empresas normalmente hacen, un agrupamiento de las actividades de acuerdo con las funciones de una empresa.
DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION DE LA EMPRESA
DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION VENTAJAS• La ventaja más importante de la departamentalización funcional es que es un método lógico y probado a través del tiempo. También es la mejor forma de asegurar que los altos gerentes defenderán el poder y el prestigio de las actividades básicas de la empresa. Además sigue el principio de la especialización ocupacional y de esta forma facilita la eficiencia en las labores del personal.DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION DESVENTAJAS
• Puede tender a disminuir el interés en los objetivos globales de la empresa. El tamaño del área geográfica en la que opera una empresa pude necesitar del agrupamiento territorial de las actividades; la producción o la compra de numerosas líneas de productos. Desarrollan actitudes y otros patrones de conducta que muestran lealtad a un departamento funcionaly no a la empresa en general. Estos muros entre los departamentos funcionales son comunes y se requieren de mucho esfuerzo para derribarlos.
DEPARTAMENTALIZACION TERRITORIAL O GEOGRÁFICA • La departamentalización territorial es bastante común en empresas que operan en amplias áreas geográficas. En este caso, puede ser importante que las actividades en una determinada área del territorio se...
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