departamente de mkt
Departamento de marketing
Jefe de departamento de marketing en una agencia de viajes
Perfil:
Ésta área de trabajo se encarga de la promoción del producto alcanzado a las minoristas y de todo lo que se refiere en el marketing.
Algunas de sus actividades principales son las siguientes:
Promoción del producto
Elección de los medios de comunicación, medios publicitarios que se necesitanpara dar a conocer tanto el producto que se vende al cliente como la agencia de viajes y turismo que lo vende.
Elaboración de campañas promocionales
Formación de los vendedores
Control de calidad del producto
Creativo
Proactivo
Clasificacion de puesto:
Por los resultados de su gestión:
Alto impacto, porque es fundamental en los resultados que la empresa requiere.
Por el nivel jerarquico:Puesto social
Por los recursos humanos que maneja:
trabaja con el área de ventas, investigación de mercado y relaciones publicas.
Relación entre los puestos
Estas son una de las tareas más importantes del proceso de organización, pues la promoción para asegurar el éxito. La elaboración de una campaña publicitaria, acompañada de una adecuadaestrategia de medios es esencial para cumplir con los objetivos de comunicación de la exhibición hacia el público objetivo previamente definido, con miras de captar su atención y promover su asistencia.
Lo más recomendable es contratar los servicios de una agencia publicitaria para estos fines, ya que cuentan con personal especializado, capacitado para elaborar un concepto creativo atractivo, y poseen laexperiencia para sugerir la mejor estrategia de contratación de medios para la transmisión del mensaje publicitario como televisión, radio y prensa. También ofrecen servicios de diseño y elaboración de material promocional como afiches, brochures e invitaciones.
HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
Las cuatro principales herramientas promocionales son las que se describen a continuación:
. Publicidad:Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
. Promoción: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio.
. Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentidode rumores, historias o acontecimientos negativos.
. Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.
Dentro de estas categorías se encuentran instrumentos específicos, como las presentaciones de ventas, las exhibiciones en los puntos de venta, los anuncios especiales, las presentaciones comerciales, las ferias,las demostraciones, los catálogos, la literatura, los paquetes de prensa, los carteles, los concursos, las bonificaciones, los cupones y las estampillas de propaganda.
Al mismo tiempo, la comunicación rebasa estas herramientas de promoción específicas. El diseño del producto, su precio, la forma y las tiendas que los venden... todo comunica algo a los compradores. Así, aunque la mezclapromocional es la principal actividad de comunicación de una compañía, toda la mezcla de mercadotecnia - la promoción y el producto, el precio y el lugar deben coordinarse para obtener el mejor impacto de comunicación.
Los tres principales instrumentos de la promoción masiva son la publicidad, la promoción de las ventas y las relaciones públicas. Se trata de herramientas de mercadotecnia en gran escala quese oponen a las ventas personales, dirigidas a compradores específicos.
LA PUBLICIDAD. CONCEPTO
La publicidad se define como las actividades emprendidas con el objeto de presentar a un grupo el mensaje impersonal, oral y visual, con respecto a un producto, servicio o idea patrocinado y diseminado por medios masivos de difusión.
Es ademas, la utilización de los medios pagados por un vendedor...
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