Departamento De Administracion

ENTRENAMIENTO.

CONCEPTO:
Es la educación profesional que adapta al hombre para un cargo o función dentro de una organización, e implica la transmisión de conocimientos, y sea información de la empresa, de sus productos, servicios, su organización, su política, etc.
IMPORTANCIA:
El entrenamiento llena el vacío entre lo que alguien está capacitado para hacer y lo que puede llegar a ser capazde hacer. Su primer propósito es asegurar, lo más pronto posible que la gente pueda alcanzar un nivel aceptable en su trabajo.
Con base en esto, el entrenamiento actúa mejorando las capacidades y el conocimiento que se requieren para elevar el nivel de desempeño en el trabajo actual, o para desarrollar un potencial para el futuro.

PROCESO DEL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL:
El programa deentrenamiento exige una planeación que incluya los siguientes aspectos:
1.- Enfoque de una necesidad especificada cada vez.
2.- Definición clara del objetivo de entrenamiento.
3.- División del trabajo por desarrollar, en módulos, paquetes o ciclos.
4.- Determinación del contenido del entrenamiento.
5.- Elección de los métodos de entrenamiento y la tecnología disponible.
6.- Definición de losrecursos necesarios para la implementación del entrenamiento, como tipo de entrenador o instructor, recursos audiovisuales, máquinas, equipos o herramientas necesarias, materiales manuales, etc.
7.-Definición de la población objetivo, es decir, el personal que va a ser entrenado, considerando:
* Número de personas
* Disponibilidad de tiempo
* Grado de habilidad, conocimientos y tiempos deactitudes
* Características personales de comportamiento
8.- Lugar donde se efectuará el entrenamiento, considerando las alternativas. En el puesto de trabajo o fuera del mismo, en la empresa o fuera de ella.
9.- Época o periodicidad del entrenamiento, considerando también el horario más oportuno o la ocasión más propicia.
10.- Cálculo de la relación costo-beneficio del programa.
11.- Control yevaluación de los resultados, considerando la verificación de puntos críticos que requieran ajustes o modificaciones en el programa para mejorar su eficiencia.
La planeación del entrenamiento es consecuencia del diagnóstico de las necesidades de entrenamiento.
En general, los recursos puestos a disposición del entrenamiento están relacionados con la problemática diagnosticada.
EJECUCIÓN DELENTRENAMIENTO
(segunda etapa del proceso de entrenamiento). Después del diagnóstico de necesidades y la programación del entrenamiento, el siguiente paso es la ejecución.
La ejecución del entrenamiento presupone el binomio instructor/ aprendiz. Los aprendices son personas situadas en cualquier nivel jerárquico de la empresa, que necesitan aprender o mejorar los conocimientos que tienen sobre algunaactividad o trabajo. Los instructores son personas situadas en cualquier nivel jerárquico de la empresa, experto o especializado en determinada actividad o trabajo, que transmiten sus conocimientos a los aprendices. Los auxiliares, jefes o gerentes pueden ser aprendices.
La ejecución del entrenamiento depende de los siguientes factores:
* Adecuación del programa de entrenamiento a las necesidadesde la organización. La decisión de establecer programas de entrenamiento depende de la necesidad de mejorar el desempeño de los empleados. El entrenamiento debe ser la solución de los problemas que dieron origen a las necesidades diagnosticadas o percibidas.
* Calidad del material de entrenamiento presentado. El material de enseñanza debe ser planeado, con el fin de facilitar la ejecución delentrenamiento. El material de enseñanza busca concretar la instrucción, facilitar la comprensión mediante la utilización de recursos audiovisuales, aumentar el rendimiento del entrenamiento y racionalizar la tarea del instructor.
* Cooperación de los jefes y dirigentes de la empresa. El entrenamiento debe hacerse con todo el personal de la empresa, en todos los niveles y funciones....